三人行，必有我師焉。——孔子《論語·述而》

“三個人一起走路，其中必定有人可以當我的老師。”在一家優秀的企業中，必然也是人才輩出，這些優秀的人成為榜樣后，能夠激勵、帶動更多人積極學習，追求卓越，進而推動企業的發展壯大，瑞爾集團就是這樣一家優秀的企業。

長沙瑞泰科爾雅口腔昊天門診榮獲“最佳門診”

為了鼓勵團隊和所有員工向優秀看齊、追求卓越，瑞爾集團多年來一直堅持每月進行“最佳診所”與“最佳服務案例”的評選。”最佳診所”的評優通過收入預算達成率、收入增長貢獻率、客戶滿意度等多項指標進行考核，全國百余家診所及醫院的各項評比指標經過集團人事部門的層層把關與嚴格篩選，最終只有4家診所或醫院可獲得本月的“最佳診所”。在最新公布的評選結果中，長沙瑞泰科爾雅口腔昊天門診獲得了2020年9月的“最佳診所”榮譽，同時獲得該榮譽的還有華南區瑞爾齒科廣州甲子園診所、華北區瑞爾齒科金融街診所和北京瑞泰口腔醫院。

長沙瑞泰科爾雅口腔昊天門診介紹

長沙瑞泰科爾雅口腔昊天門診位于芙蓉區八一路昊天大廈商務樓，占地面積近600平方米，設有正畸科、牙周科、種植科、VIP綜合科、兒童齒科、消毒室、無菌室等，引進了國外綜合牙科治療機、CBCT與STA計算機控制麻醉儀、超聲骨刀、德國卡瓦種植機、消毒機等口腔醫療設備，專注為客戶提供專業、安全、衛生、美觀、舒適的口腔診療服務，由瑞泰口腔長沙地區技術總監謝躍世領銜，集結了長沙地區正畸總監邱小文、黃凱，馮立中等優秀醫生。

長沙瑞泰科爾雅口腔昊天門診成立多年以來，始終致力于打造高品質醫療服務體系，堅守醫療本質，嚴格規范醫生的醫療行為，堅持科學化管理，此次被評為“最佳診所”就是對其運營管理的最佳肯定。

邱小文與患者合影（左為邱小文 ，右為患者）

長沙瑞泰口腔介紹

長沙瑞泰口腔目前在當地共運營1家口腔醫院，2家VIP口腔門診，1家旗艦店口腔門診，3家口腔門診，營業面積逾6000平方米，配備了眾多國際化、數字化進口設備，聯合眾多口腔專家，致力于為長沙地區市民提供了便利的診療體驗，在社會上贏得了良好口碑與廣泛贊譽。

在瑞爾集團9月“最佳服務案例”的評選中，大連瑞泰葆嘉口腔院長兼醫療總監白麗霞憑借高尚的醫德，她的案例被評為了當月“最佳服務案例”。多年來，白麗霞作為一名口腔醫務工作者，以精湛的醫術和全心全意服務的精神，使眾多患者擺脫了病痛折磨，重新露出燦爛的笑容，此次獲得的“最佳服務案例”，可謂實至名歸。

秉承醫者仁心 彰顯人文關懷

白麗霞

白麗霞，大連瑞泰葆嘉口腔院長兼醫療總監、國際牙醫師學院院士、中華口腔醫學會口腔美學專業委員會委員、遼寧省口腔醫學會民營口腔分會副主任委員，擅長口腔種植、咬合重建、美學修復、以及激光牙周治療、顯微根管治療等。

近期，白麗霞接診了一位年齡高達80歲的患者，這位老大爺多年來已經到近百家口腔醫療機構進行求醫，但是都被醫生拒絕，原因是：他不僅年事已高，并且經歷過心臟外科手術，術后20多年來一直服用抗凝藥物，以上原因致使他在求醫過程中多次被其他醫療機構醫生拒絕，此次來到大連瑞泰葆嘉口腔遇見白麗霞，才讓他看到了希望。因為老大爺聽力不好，在治療前，白麗霞緩緩寫了以下文字來安慰他：“叔叔，雖然您目前的身體情況不理想，但請您放心，我們會盡全力幫助您做好這副牙齒，出于對您的安全考慮，以后您可以直接去離您最近的瑞泰葆嘉口腔富國街門診，我會親自為您提供診療”。看到以上文字，老大爺激動的說不出話，緊緊握著白麗霞的雙手，由衷的表達了他的感激之情！

為老大爺制作全口活動義齒并非易事，需要經歷很多繁瑣的步驟：試戴假牙、送往加工廠加工、正式佩戴假牙、反復調頜等，白麗霞在本就忙碌的工作中一次次的來回奔波，盡管她已經非常疲憊，但仍然堅持將老大爺的活動義齒做到最好，白麗霞認為：醫患信任是金錢買不來的財富，這份寶貴的信任，是每個醫生堅持不懈的動力，同時，對于醫生來說，醫術是根、醫德是本，每個醫生都不能忘本，要始終保持醫者初心，為廣大患者解決病痛和疾苦。老大爺在治療期間非常配合，經過白麗霞及醫護人員的努力，終于如愿戴上了全口活動義齒，有了牙齒，他笑的合不攏嘴，說話也變得更加有底氣了，他非常感謝白麗霞的救治與貼心的服務， 治療結束后，老大爺從口袋里掏出用報紙包裹著的現金，想拿出一些錢為大連瑞泰葆嘉口腔創建一個基金，希望幫助更多像他一樣高齡老人解決口腔健康問題。面對此情此景，現場所有人都為之感動，大家不僅為老大爺突如其來的捐贈所感動，更為這濃濃的醫患之情而動容。看到老大爺此次捐贈的決心，白麗霞不忍拒絕他，怕他因心情激動而影響心臟健康，白麗霞因此善意的“接受”了捐贈，同時，得知老大爺還要帶老伴來大連瑞泰葆嘉進行口腔診療，她讓工作人員將此筆款項放在老大爺的賬戶內，以此作為他們未來的治療費用。

白麗霞與患者（左為白麗霞，右為患者）

患者與大連瑞泰口腔葆嘉醫務團隊（右一為白麗霞、中間為患者、左一為護士）

白麗霞此次的優秀案例，將醫者仁心詮釋的淋漓盡致，不僅讓周圍人學習到了她身上高尚的醫德，也激勵著更多醫務人員向白麗霞這樣的榜樣汲取力量。

大連瑞泰葆嘉口腔介紹

大連瑞泰葆嘉口腔目前在當地共運營3家口腔門診，分別是魯迅路門診、白山路門診和富國街門診，配備了眾多國際化、數字化進口設備，以白麗霞、林進進、肖楊等資深專家組成的核心專家團隊，致力于為大連市民打造優質的口腔醫療服務。

“向優秀看齊”不僅僅是一句簡單的口號，它更多體現了瑞爾集團始終堅持的“以客戶為中心”，“以進取者為本”的經營理念，每月評選出的“最佳診所”與“最佳服務案例”，無不成為其他團隊與個人追求卓越的標桿，相信未來，每個瑞爾人都能夠秉承“誠信、專業、做好人”的企業價值觀，為客戶不斷創造更多令人感動的超預期服務，讓更多國人綻放出自信的微笑。

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