近日，上海召開“跨越數字鴻溝：互聯網應用適老化和無障礙改造推進會”。達達集團作為企業代表，介紹了旗下京東到家APP無障礙改造的開發及應用情況。

作為上海互聯網科技企業和在線新經濟企業代表，達達集團始終踐行企業社會責任和擔當。旗下京東到家積極推進APP適老化和無障礙改造，被編入官方適老化教材，助力老年人、殘障人士等群體跨越數字鴻溝，更方便地享受到“萬千好物，即時可得”的即時消費服務。

上海“數字伙伴計劃”向縱深推進

京東到家列入重點企業APP名單

從推進會上獲悉，上海“數字伙伴計劃”要向縱深推進，努力讓老年人、殘障人士在數字化轉型中不掉隊，幫助他們跨越數字鴻溝，享受到“數字紅利”。今年年底前，上海66個政府網站、47個APP和23家重點企業APP適老化和無障礙改造將100%全部完成。京東到家即在名單之列。

去年底，工信部印發《互聯網應用適老化和無障礙改造專項行動方案》，京東到家APP入選首批43個適老化及無障礙改造APP名單。此后，京東到家又入選由上海市經信委、市民政局、市殘聯、市大數據中心聯合發布的23個企業互聯網應用開展適老化和無障礙改造名單。

“出于強烈的企業社會責任感，達達集團上下高度重視，成立專班，全力推進無障礙改造項目，以滿足特殊群體線上即時消費的需求。”推進會上，達達集團黨支部書記、公共事務總經理陳治平介紹集團旗下京東到家APP無障礙改造進度時表示，京東到家APP無障礙改造工作早在去年入選名單前已自主啟動開發，今年5月內測上線。隨著版本迭代、不斷完善更新，目前已完成了多方面適配，并將于8月底申請信通院測試驗收。

為了更好提升特殊人士用戶體驗，達達集團還在各大城市招募志愿者，組建“盲人體驗官”隊伍，專人對接、社群化管理。通過與盲人體驗官們的交流溝通，共同進行APP無障礙適配的體驗與測試，不斷提升無障礙適配用戶的體驗感及實用性。

京東到家編入官方適老化教材

助力長輩樂享便捷即時消費

目前，京東到家APP無障礙改造已完成通用適配方案的開發測試，以及特殊用戶場景與交互的適配。基于相關功能的開發及改進，形成了一套無障礙適配工具，以便快速檢索和適配待解決的問題。接下來將按照國家工信部、上海市經信委的標準及要求，持續對標完善。

除了京東到家APP加速改造外，達達集團組織“達達火焰青年志愿隊”的年輕志愿者，積極參與APP適老化及無障礙改造推廣的相關社會公益活動。

推進會上，由上海市城市數字化轉型工作領導小組辦公室、上海市老年教育工作小組辦公室指導，上海智慧城市發展研究院、上海老年大學、藍馬甲主編的“數字伙伴計劃·如何使用智能手機”（1.0版）學習手冊正式印制，幫助使用智能手機有困難但想學能學的老年人跨越數字鴻溝。該學習手冊，已于7月23日在上海市政府官方微信號“上海發布”上發布并提供電子版下載。

京東到家APP適老化及無障礙操作指南編入該手冊，助力長輩樂享“云買藥”“云逛超市”“云買菜”等便捷即時消費服務。

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