上海市疫情處于快速上升階段，城市被迫按下慢行鍵，市民居家防疫，城市安靜了許多，生活還是繼續。防疫措施再升級下，為保障居民日常生活，一群堅守在抗疫保供前線的人正逆行著，他們的身影穿梭在大街小巷，在暖春里，爭分奪秒。

民以食為天，盡己所能守護市民的“菜籃子”

市民居家防疫后，“云買菜”等線上訂單的需求持續加大，民生必需品尤其生鮮需求激增，商超在內的門店一線零售工作人員也面臨短期人手不足的挑戰。

而李敏妹，正是一名一線零售工作人員。作為沃爾瑪上海凌云店O2O電商主管，從疫情開始，她便一直堅守在門店。這幾天，還因為她頭上纏著電話聽筒的“無形象”照片，上了浦東發布的抖音號。她說，要接的電話太多了，索性直接把聽筒綁在了頭上。

因為凌云街道、長橋街道受等周邊社區因疫情封控，李敏妹所在的沃爾瑪凌云店電商部門，迎來了京東到家、小時購訂單翻倍的暴漲，又因為部分同事所在小區封控，店內人手都特別忙。

由于擔心回家被隔離，李敏妹和眾多同事選擇住在店里。“每天店總帶著我們一起，都是十幾個小時以上的工作時間。身體上真的累，但是聽到很多顧客電話里一句一句的‘你們辛苦了’，‘照顧好自己’，所有的辛苦和疲憊都感覺值得的。”她說，整個電商部門在這段時間擰成一股繩，排除各方困難，盡可能做到訂單及時送達。

為了翹首期盼的人，送貨要“快”

停下電瓶車，拎著沉甸甸的包裹跑向小區指定的快遞停放點，確認用戶親手把包裹拿走后，達達快送的騎士王磊又奔赴下一個生鮮超市繼續配送。“平均每天100多單，最高一天配送了將近140單。”疫情期間，不僅每天“爆單”，居民購買的也大多是蔬菜、牛奶、米面油之類的生活用品，包裹比平時重了幾倍。一天十幾個小時下來，王磊的手指常常因拎重物而變得紅腫、發麻，但他自己并不在意，用他的話說“特殊時期，能多送一單是一單”。

在身邊的同事和商家來看，熱心腸的王磊幾乎是隨叫隨到。有一次，王磊從公司了解到，徐匯區的幾位孤寡老人小區被封鎖，又不會在網上下單買菜，家里快“彈盡糧絕”了。王磊鼻子一酸，馬上聯絡了六七位達達快送的騎士兄弟，為老人們送去了青菜和生活物品。

王磊已經有半個多月沒有回過家了。因為自己所在的小區封控，回家的話就會又少了一名配送騎士，從3月中旬開始，王磊就居住在賓館，只為了保證自己能夠不停的展開配送工作，在他的眼里，在疫情下跑單配送生活物資，不單單是一份工作，更是一份責任。

說是一份兼職，其實是一份責任與擔當

在這場防疫中，還有一些市民利用自己空閑的時間，“兼職”做起了騎手，為抗疫貢獻一份自己的力量，達達快送騎士譚永軍就是其中的一員。

譚永軍是上海一家醫療器械公司的技術工人，現在每天利用上班前后的五六個小時兼職做達達快送騎士，也把雙休日留給了訂單配送。“我是一名黨員，是一名退伍軍人，能多做一點就多做一點，只要有需要，我一定隨叫隨到，使命必達!”樸實的話語飽含著一名黨員純粹的初心，而他胸前佩戴的黨徽也更加熠熠生輝。

在接單的時候，譚永軍也將“理科思維”發揮得淋漓盡致，他圈定在自己家所在的閔行區和工作地點徐匯區之間作為接單主要區域，并參考手機地圖APP規劃出一條路線。每天開始配送前，譚永軍都早早打開達達快送的接單APP，按照規劃接下七八個單子，并給每個訂單標上先后配送的順序。還有掐好時間給消費者打電話、如果是夜間配送就晃動手電和用戶快速“接頭”……按照這樣一套配送“方法論”下來，譚永軍每次都能更快地將生活物資配送給到用戶。

騎手們竭盡全力，達達快送也在為保障配送努力。達達快送上海區域負責人李蓓蓓在接受上海電視臺的采訪時說，疫情期間，一方面達達快送不斷加強“無接觸配送服務”，通過安全防護措施減少面對面接觸;另一方面也充分調動各方運力資源，盡全力為大家送出更多訂單。

老百姓對日常生活所需的物資保障需求增大，京東到家也積極協調上海地區商家線上穩定營業，尤其是對沃爾瑪、華潤萬家、永輝超市、家樂福、百聯、農工商超市、城市超市、奧樂齊、綠地優選、卜蜂蓮花等超市、生鮮重點保供商家，提供一對一運營溝通服務，針對銷售、履約、用戶體驗等重要指標，給予針對性指導和提升建議。同時，對于市民關心的物價問題，持續加強對商品價格、配送費價格的管控與巡查，并展開價格自查，確保物價合理穩定。

供貨保證了，物價穩定了，還有更多像李敏妹、王磊、譚永軍一樣奮戰一線的人們，盡全力保障市民的“菜籃子”，讓人松了一口氣。

買菜是一件小事，也是當前的民生大事。上海防疫的當下，那些在艱難中逆行的身影，在奔波奮進中的平民英雄，就如點點繁星，給周圍的人帶來光亮，經他們的手送去每一個希望。