4月14日晚間，蘇寧易購發布一季度業績預告。受疫情影響，越來越多的消費者選擇和習慣在線購買和到家服務，蘇寧易購全場景零售積極順應市場發展，報告期內實現商品銷售規模同比略有增長，線上平臺商品交易規模同比增長12.78%。

此外，家樂福中國一季度經營利潤繼續為正且有所增長，已實現連續兩季度盈利。業績預告顯示，家樂福中國一季度到家業務銷售占比逐月快速提升，3月份占比接近10%，且采購供應鏈輸出模型成型、內部管理效率持續提升，在疫情保供成本增加的情況下，家樂福中國業績穩步提升，經營性現金流同比改善明顯。

蘇寧易購表示，一季度公司積極應對新冠肺炎疫情所帶來的影響，基于多年來積累的全場景互聯網運營能力以及自營物流的優勢，通過互聯網營銷工具大力發展離店銷售，推出家電3C產品24期分期免息、發放消費券等多種方式激活消費需求，同步配套物流、金融等扶持政策，加快平臺商戶的招商入駐。蘇寧易購將緊抓疫情危機中孕育的機遇，堅定的推進全品類布局、強化全場景O2O互聯、強化平臺化的生態賦能，一以貫之地推進全場景零售發展。