中國工商銀行(下稱“工行”)27日公布2019年年報，顯示其總資產突破30萬億元，實現凈利潤3134億元，同比增長4.9%。

根據董事會建議，工行2019年度預計現金分紅金額為936.64億元，即每10股稅前分紅2.628元。

據了解，工行綜合利用“貸款+債券+股權+代理+租賃+投資顧問”全方位服務實體經濟。2019年，工行各項貸款比上年末增加1.34萬億元，增長8.7%，其中境內人民幣貸款增加1.33萬億元，增長9.8%，新增貸款均衡率為59.8%。

在信貸增量中，工行優先滿足重大項目需求。該行相關負責人表示，從結構看，其項目貸款較上年增長4658億，占公司貸款增量近80%;從區域看，繼續加大對京津冀、長江經濟帶、粵港澳大灣區等區域協調發展戰略的服務力度，這類區域新增公司貸款較上年提升了24%;從行業看，該行重點支持了交通運輸、公共設施、能源、制造業、服務業等經濟民生重點領域，相關貸款余額均穩居市場第一。

值得注意的是，工行2019年小微企業不良額和不良率實現“雙降”，但小微貸款逾期指標和劣變指標實現“雙改善”。

數據顯示，2019年末，普惠型小微企業貸款比上年末增加1614億元，增長52%，客戶增加15.3萬戶;當年累放貸款平均利率4.52%，小微企業綜合融資成本下降1個百分點。

針對信貸資產質量，年報顯示，截至2019年12月末，工行不良貸款率為1.43%，較上年末下降0.09個百分點;與此同時，該行的風險抵補能力進一步增強，撥備覆蓋率達199.32%，較上年末提升23.56個百分點。

2019年，工行“第一個人金融銀行”戰略開局良好。數據顯示，該行個人客戶凈增4329萬戶，創近年最好水平。個人客戶存款增加1.04萬億元，增長11.0%，余額突破10萬億元。

在收入結構方面，2019年工行實現手續費及傭金凈收入1556億元，同比增長7.1%。其中，擔保及承諾收入增長22.3%，結算、清算及現金管理收入增長17.4%，銀行卡收入增長7.6%。

2019年，工行的一大動作是工銀理財開業，大資管業務平穩有序轉型。根據年報，工銀理財托管資產總凈值達16.5萬億元。

工行方面透露，2020年，該行將圍繞市場競爭力、價值創造力、經營質態、品牌和客戶滿意度四大目標，從資源配置、渠道轉型、場景建設、獲客活客、產品創新、風險控制等多個維度全面發力，繼續推進“第一個人金融銀行”戰略在全行落地生根。

去年，工行境外機構實現凈利潤34億美元，境外機構不良貸款率為0.61%，國際化服務布局進一步完善，在“一帶一路”沿線21個國家和地區已擁有129家境外分支機構。

年報顯示，2019年，工行奧地利子行、希臘代表處開業，境外機構達428家，覆蓋48個國家和地區，并通過戰略投資南非標準銀行，間接覆蓋非洲20個國家。

在金融科技創新上，工行去年動作頻頻。年報顯示，其發布的智慧銀行生態系統(ECOS 1.0)，從生態、場景、架構、技術、體制等多端發力，促進科技與金融的深度融合，開啟了“智慧銀行”建設的新篇章。其中，通過開放平臺API 和金融生態云，將1000多項金融服務開放給合作伙伴，服務上億用戶。

工行行長谷澍透露，工行打造主機加開放平臺雙核心的架構，兼顧了穩定性、靈活性，做到系統既跑得穩又跑得快。

“這是大型銀行IT架構的歷史性突破。我們現在90%以上的業務都部署在開放平臺，更能適應開放化、生態化、業務量激增的業務發展趨勢。”他表示。

谷澍同時表示，2020年，工行將進一步推進金融科技發展規劃，加速提升金融科技的創新應用。加快智慧銀行在各個領域的落地應用，全面提升智慧營銷、智慧運營、智慧風控能力;深入推進ECOS工程，優化重點領域的業務架構，持續加強ABCDI(人工智能、區塊鏈、云計算、大數據、物聯網)等新技術的研發和應用;進一步深化科技體制機制改革，暢通行內科技和業務的對話機制，加強科技和金融的化學反應。