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周口項城市區近萬戶居民網絡“癱瘓” 部分企事業單位通信和上網受到影響

東方今報·猛犸新聞 | 2019-07-02 09:58:29

項城街頭被剪斷的通信光纜

5月26日至7月1日,項城市區近萬戶居民網絡“癱瘓”,部分企事業單位通信和上網受到影響。

對此,周口市通信發展管理辦公室回應稱,因為項城市政府出于創建衛生城市的要求,所有戶外裸露的弱電線必須“入地”(走地下管網),但是通信運營商并未在規定時間內實施,相關部門就對戶外裸露的線路進行了切斷處理,從而造成了大面積斷網。

城區大面積“斷網”多日

市民、商戶連連叫苦

“十多天前家里就斷網了,電視、固話都不能用了,手機流量幾天前就用完了!找電信公司來維修也找不到原因,后來才知道整條街上的光纜全部被剪斷了,網絡都處于癱瘓狀態。斷網之前沒有接到任何部門的通知,月月都交著網費,說斷網就斷網,相關部門也太‘任性’了吧!”提起斷網一事,項城老城區一位居民這樣抱怨。

據了解,沿街商戶的經營活動也因此受到了影響。記者對多家沿街門面進行走訪時,不少商戶表示:“現在購物都是移動支付,大家都習慣出門不帶現金,結果店里電腦連不上網,移動支付都結不了賬,刷卡也刷不了,好多顧客因為結不了賬都走了。”還有商戶稱,“門店監控因為斷網都不能用了,結賬的電腦因為連不上網,連每日經營報表都打不出來,盤賬都沒法盤。”

一家公司職員張先生說:“現在都是網絡社會,大家的生活工作和網絡息息相關,斷網后公司的正常辦公受到很大影響,寫個文件做個報表都沒法上傳,與客戶聯系溝通極度不方便,只能自己想辦法讓手機流量當無線網熱點供電腦使用,這幾天光流量費都用了近百元了。”

路邊通信光纜被不斷剪斷斷網面積持續增加

此次項城市區大面積“斷網”,對手機通話和企事業單位也造成大范圍的影響。

5月28日,周口市通信發展管理辦公室、周口移動公司、周口聯通公司、周口電信公司、周口鐵塔公司聯名向項城市人民政府發函。這份題為《關于進一步加強通信基礎設施保護的函》稱,5月26日凌晨1點左右,項目建設單位在項城市交通路沿線、同濟大道南段區域施工時,造成項城移動、項城聯通、項城電信三家運營商的光纜被剪斷22條,被破壞通信電桿60根,直接經濟損失達83萬元。其中,項城聯通39座通信基站中斷,影響新橋、王明口、官會、東郊的無線通話,造成寬帶3400戶斷網,城東大客戶60多家、味之素核心機房全阻,高寺、丁集支局大部分通信業務中斷;項城電信制氧廠、運輸公司、文化路業務中斷,丁集路口、四萬噸、面粉廠傳輸網斷環,造成英糖東北、環城東路全阻。影響通濟大道南段、四萬噸東側、公交公司家屬院、國家電投居民區、胡營居民區、范莊400余戶寬帶中斷,同時造成國家電投、物流倉儲公司省級大客戶專線中斷;項城移動公交公司、丁集路口、名豪賓館基站無線業務中斷,造成通濟大道、味之素、環城路沿街居民區約1500戶居民寬帶中斷。三家運營商累計損失約550萬元。

據了解,在上述單位發函之后,項城市老城區的通信光纜依然在被不斷剪斷,斷網面積和戶數持續增加。記者在項城市南大街街邊走訪時看到,被一段一段剪斷的通信光纜,隨意堆放在街道兩邊,地上滿是剪斷的線路,不時有人把剪斷的光纜拖走。

記者以普通客戶的身份對電信寬帶維修人員進行電話咨詢,對方稱,現在項城老城區網絡已基本癱瘓了,一級線、二級線、主線、大線、小線全部都剪斷了,根本無法維修,需要重新鋪設線路。

誰剪斷了通信光纜?是街道辦事處和市政府工作人員?

采訪中,一通信公司維修人員說,目前項城天鵝賓館附近、治安路、交通路、東大街都在剪線路,最嚴重的就是東大街,大線小線全部剪完了,現在交通路兩旁基本也都斷網了。

該維修人員稱,項城市區青年路光纜被剪斷時,通信維修人員就在現場,當維修人員質問剪光纜者是哪個單位的、為什么剪通信光纜時,剪光纜的多名人員中,有的說是街道辦事處的,有的說是市政府的人員。

記者對周口市通信發展管理辦公室就此事進行了電話采訪。該辦公室相關負責人回應稱,目前項城市斷網所影響的用戶最新數據還未統計完成,因為光纜在持續的修復和剪斷過程中,數據都是實時更新的。因為項城市政府創建衛生城市要求所有戶外裸露的弱電線必須“入地”,但是這幾家運營商因為種種原因并未在規定的時間內進行“入地”處理,相關街道辦事處就對戶外裸露的線路進行了切斷處理,造成大面積斷網。

該負責人表示,周口市通信發展管理辦公室對此也非常重視,正在通過相關部門與項城市政府積極溝通,尋找合理的解決途徑。

6月22日,記者致電網絡維修人員核實目前項城市區斷網情況,維修人員稱,項城市西大街以北、新華書店、青年路以西網絡都已經癱瘓,至于維修不是一兩天的事,可能需要一個月左右。至于用戶反映的寬帶費用問題,公司也沒有說怎么解決,只能等等再說。

對于項城市區大面積“斷網”一事,項城市相關部門負責人在6月4日記者采訪時表示,會對此事作出統一回應。但直至發稿前,記者并未收到有關回復。(李康 白俊峰/文圖)

轉自中華網河南

  • 標簽:項城市居民網絡癱瘓

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