綠米聯創董事長游延筠：Aqara綠米 堅持以打造全屋智能的整體用戶體驗作為產品邏輯出發點。
“人與智能家居之間，應當如同與親人、閨蜜、同事相處一般，眼神、手勢、表情、語言……所有的一舉一動都可以傳遞信息，所有的交流都是自然而然發生的，智能家居關心我們的生活，了解我們的喜好，隨時準備為我們提供服務，并且時間越長，對我們的了解就越深入，服務也就越發貼合我們的心意。”綠米聯創董事長游延筠曾表示，“就是一種潤物細無聲的狀態。”
綠米聯創旗下品牌Aqara的“家庭新基建”
未來家庭中，燈光、溫度、濕度和空氣質量始終處于最舒適的狀態，冷了抱一下胳膊空調就會主動調溫；門禁、天然氣、水管的安全情況也無需擔心，及時警報遠程可查；回家路上，空調已經做好準備，大門打開時，燈光亮起、窗簾關閉、音樂隨之響起；出門趕車不必擔心是否關閉了家里的電器和門窗，智能家居會主動安排好。
“潤物細無聲”是一種理想的人與智能家居共處狀態，實現這種狀態需要配套足夠多的傳感器、控制器等智能硬件作為載體，形成聯動效果。
綠米聯創旗下品牌Aqara在過去四年間，推出了包括網關、控制器、傳感器、照明、門鎖在內的 10 余類 100 余款產品，并實現全自主研發。打造完整產業鏈并非易事，甚至有幾分“自討苦吃”的意味在，但這樣做的優勢也顯而易見：產品質量統一，系統協同和體驗好，售前售后有保證。
為了拓寬全屋智能的適用性，綠米聯創旗下品牌Aqara產品也極為重視細分，除具有通用性的“大眾產品”外，還會針對不同需求解決“個性化”問題。以窗簾電機為例，考慮到后裝用戶不會預留電機插座，綠米聯創旗下品牌Aqara特別研發了鋰電池窗簾電機；線下 Aqara Home 智能家居體驗館還可提供測量、安裝一站式服務，支持多種安裝環境，無論是新裝還是舊窗簾改造，直軌L軌、頂裝側裝，都能滿足客戶的各種個性化需求。為了適應后裝改造，綠米聯創旗下品牌Aqara單火線開關也是殺手級產品。
網關產品也是如此。綠米聯創旗下品牌Aqara產品中鮮有純網關，多具有夜燈、門鈴等功能增加其適用場景，還在攝像頭、空調插座等產品中配置了網關的功能，把“網關”技術的一面藏在實用的智能產品背后，讓用戶在購買一個單品的時候，就把一個家庭控制中樞帶進了家里。
綠米聯創旗下品牌Aqara豐富的產品品類拓展了全屋智能場景豐富性，提升了用戶體驗，也成為其向下一階段進化的“家庭新基建”。
無感交互，用戶體驗分水嶺
從無線控制、定時控制、語音控制、面板觸控再到手勢控制、翻滾魔方、敲敲桌子，綠米聯創旗下品牌Aqara不斷拓寬著用戶交互體驗的多樣化邊際，而在眾多交互中，無感交互被提到最高重要級，舉手投足之中，就完成了和家的溝通。
無感交互，離不來各類傳感器，它能夠感知環境、感知人，是全屋智能的“耳目”。據悉，綠米聯創旗下品牌Aqara目前已經推出了多種傳感器，覆蓋了人體、濕度、溫度、照度、大氣壓力、天然氣、煙霧、水浸、震動、TVOC 等傳感，設計和性能在行業內處于頭部地位。綠米聯創旗下品牌Aqara還研發了一些“小眾”品類，覆蓋更多場景，如二氧化碳傳感器，用以監測臥室、會議室等密閉空間內的二氧化碳含量，避免因二氧化碳含量過高影響睡眠質量或工作效率。基于毫米波雷達技術的傳感器，用于探測更加細致、準確的人體動作和體征。
豐富的傳感器讓“潤物細無聲”的理想進一步走進現實，不僅能夠通過人的行動捕捉需求，更能夠結合環境的變化主動調整家居狀態。
但如果每半年都要為家里數十個傳感器更換電池，用戶還會為它買單么？
而傳感器在家庭多個區域使用，很難布線，多采用電池供電，加之傳感器觸發的高頻度，其耗電量不僅決定了電池使用時長，還直接影響用戶對全屋智能的體驗。作為“家庭新基建”，低功耗應該被重視。目前，綠米聯創旗下品牌Aqara傳感器不僅設計小巧美觀，而且使用時長基本在2年以上，高出行業平均數一倍有余。2020 年 10 月新推出人體高精度傳感器電池續航更是保守估計到 5 年以上。這些精巧的設計和用戶體驗，也使得綠米聯創旗下品牌Aqara傳感器獲得日本 G-mark、美國IDEA、德國紅點獎、IF 設計獎等多項國際工業設計大獎。
全品類、低功耗、高顏值、高精度，綠米聯創旗下品牌Aqara傳感器在全球市場頗受歡迎。
智能家居行業的Apple？
對入口之爭無心戀戰，以用戶體驗為終極目標的綠米聯創旗下品牌Aqara，已收獲另外一番風景。
綠米聯創旗下品牌Aqara也是 Apple 在智能家居領域的深度合作伙伴——10多個品類、100多款設備接入 Apple HomeKit ，是唯一可以從產品到服務完整打造 Apple HomeKit 全屋智能體驗的品牌。
綠米聯創旗下品牌Aqara首發了國內第一款支持 HomeKit 安全視頻功能的 智能攝像機 G2H。除此之外，綠米聯創旗下品牌Aqara 也是全球首個將空調伴侶這一品類引入到 HomeKit 的品牌。
2020 年下半年，綠米聯創旗下品牌Aqara 上線了國內首個蘋果全屋智能預約入口，為用戶提供一對一定制化的智能家居服務，線下Aqara Home 智能家居體驗館承接一站式落地服務。從產品到服務再到零售的鏈條閉環，可以看到 Aqara 與蘋果的更多相似——都立足于最佳用戶體驗。
Aqara Home 智能家居體驗館 2017 年建立 4S（Solution、Sales、Service、Survey）服務體系，簡潔、經典的裝修風格和蘋果零售美學一脈相承，門店內標配的全屋智能體驗間與天才吧也相似，店員和朋友一樣的交流；從單品到全屋智能，沉浸式的體驗傾向于對顧客進行教育和服務。Apple Store 將自己打造成城市新鮮科學的聚集地，AqaraHome 或許是人們接觸未來智能家居的最佳選擇。
綠米聯創旗下品牌Aqara已在全國擁有了600+ Aqara Home 智能家居體驗館，覆蓋國內490+城市及地區，擁有 10000+ 線下服務團隊，為眾多家庭用戶提供了上門勘測、方案設計、安裝調試與售后維護一站式服務。Aqara綠米用豐富的組合搭配支持定制化場景，為用戶打造智能安防、智能晾衣、智能窗簾、智能照明、智能家電、智能廚房、智能家庭影院等眾多智能家居場景，充分滿足不同家庭的個性化需求。
綠米聯創旗下品牌Aqara作為IoT獨角獸，產品覆蓋超過30+品類、500+SKU，在業界自研產品品類數量達到No.1，全面構建全屋智能生活場景。同時，綠米聯創旗下品牌Aqara也是接入 Apple HomeKit 中產品數量最多，體驗場景最完整的品牌，并憑借這種產品力實現全品類覆蓋，全場景的觸達，率先搶占用戶心智。在全場景及高統一性的產品體驗下，綠米聯創旗下品牌Aqara已在一定程度上成為了“全屋智能”的代名詞。
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