【民生調(diào)查局】
編者按：這里是民生調(diào)查局，見人所未見，調(diào)查民生之變。關(guān)注你想關(guān)注的、你沒關(guān)注的，調(diào)查你想看的、未看到的。
中新財(cái)經(jīng)4月12日電 (記者 張尼)近日，媒體曝出“北京某三甲醫(yī)院收取天價(jià)殯葬費(fèi)”事件引發(fā)持續(xù)關(guān)注。中新財(cái)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事件中的涉事公司承接了北京多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)太平間的殯儀服務(wù)，有醫(yī)院內(nèi)部人士透露，此類現(xiàn)象并非出現(xiàn)在一家醫(yī)院……
醫(yī)院太平間里的殯葬服務(wù)費(fèi)，由誰定價(jià)？背后有無監(jiān)管？
遺體存放不到3天花費(fèi)近四萬
死者被收取“吃飯錢”，一項(xiàng)“感恩致孝”收費(fèi)高達(dá)5990元，殯葬服務(wù)費(fèi)合計(jì)高達(dá)數(shù)萬元……
近日，有民眾向媒體曝光，家屬去世，在北京某三甲醫(yī)院被收取天價(jià)殯儀服務(wù)費(fèi)。其中，一位市民的親屬遺體在太平間存放不到3天時(shí)間，就花費(fèi)3萬8千多元。
監(jiān)管部門：涉嫌存在價(jià)格違法問題
就在媒體曝光該事件后不久，民政部官方微博@民政微語發(fā)布消息稱：4月8日，媒體曝出“北京某三甲醫(yī)院收取天價(jià)殯葬費(fèi)”輿情后，北京市市場監(jiān)管執(zhí)法總隊(duì)會(huì)同海淀區(qū)執(zhí)法大隊(duì)立即出擊，當(dāng)天上午即赴北京大學(xué)第三醫(yī)院太平間實(shí)地檢查，對殯儀服務(wù)收費(fèi)情況進(jìn)行核實(shí)，現(xiàn)場調(diào)取了殯儀服務(wù)相關(guān)收費(fèi)證據(jù)材料。
經(jīng)初步核查，承包該醫(yī)院太平間的北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司在殯儀服務(wù)收費(fèi)過程中涉嫌存在價(jià)格違法問題。
下一步，北京市市場監(jiān)管執(zhí)法總隊(duì)將成立聯(lián)合調(diào)查組，對涉案公司立案調(diào)查，盡快查清違法事實(shí)，并依法從快從嚴(yán)查處，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，保障良好的殯葬消費(fèi)環(huán)境。
調(diào)查：涉事公司中標(biāo)北京多家醫(yī)院殯儀服務(wù)
這樣離譜的收費(fèi)引發(fā)公眾質(zhì)疑。“天價(jià)”收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是誰規(guī)定的？涉事的北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司是何來頭？
中新財(cái)經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)，該公司成立于2008年，注冊資本為500萬，所屬行業(yè)為居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)，經(jīng)營范圍包含：殯葬禮儀服務(wù)；遺體搬運(yùn)存放服務(wù)；殯儀館管理服務(wù)；墓地安葬服務(wù)。信息咨詢(不含中介服務(wù))；會(huì)議服務(wù)；技術(shù)推廣；技術(shù)咨詢；企業(yè)管理；翻譯服務(wù)；零售殯葬用品。
該殯儀公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人早前接受媒體采訪時(shí)曾表示，公司是通過招投標(biāo)承包的北醫(yī)三院的殯儀服務(wù)。北醫(yī)三院此前也對媒體稱，這家殯葬公司確實(shí)是經(jīng)過招投標(biāo)進(jìn)駐醫(yī)院為逝者提供服務(wù)的。
“這是整個(gè)殯葬行業(yè)的問題，這家公司負(fù)責(zé)了多家醫(yī)院的太平間，不止北醫(yī)三院一家。”北京某醫(yī)院一內(nèi)部人士向中新財(cái)經(jīng)透露。
中新財(cái)經(jīng)注意到，北京大學(xué)首鋼醫(yī)院2021年7月的一則公示信息顯示，北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司還中標(biāo)了該院的太平間殯儀服務(wù)。
11日，記者聯(lián)系到了該公司內(nèi)的兩位工作人員，詢問公司目前具體經(jīng)營情況，但兩人都表示自己的工作不涉及上述業(yè)務(wù)，且不清楚目前公司的具體業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
醫(yī)院里為何出現(xiàn)了“天價(jià)”殯葬費(fèi)？
醫(yī)院太平間里的“天價(jià)”殯葬費(fèi)曝出后，民眾不禁產(chǎn)生疑問：對于“身后事”，政府是否有相關(guān)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？殯儀服務(wù)企業(yè)漫天要價(jià)是否合法？
事實(shí)上，2018年，北京市民政局就出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步做好殯葬服務(wù)收費(fèi)和管理工作的通知》，根據(jù)該文件，納入定價(jià)目錄范圍以內(nèi)的殯葬服務(wù)收費(fèi)包含九類，其中殯葬基本服務(wù)收費(fèi)有四類，殯葬其他服務(wù)收費(fèi)有五類。
殯葬基本服務(wù)收費(fèi)四類，即遺體接運(yùn)費(fèi)、存放冷藏費(fèi)、火化費(fèi)、骨灰存放費(fèi)，由市民政主管部門會(huì)同市價(jià)格主管部門、市財(cái)政部門共同制定。殯葬其他服務(wù)收費(fèi)五類，即有償服務(wù)公墓墓穴租賃費(fèi)、管理費(fèi)，遺體整容、遺體防腐、吊唁設(shè)施及設(shè)備租賃費(fèi)，由市民政主管部門制定。
另外，根據(jù)上述文件，未納入北京市定價(jià)目錄的殯葬服務(wù)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)。
據(jù)媒體報(bào)道，北醫(yī)三院總務(wù)處此前曾表示，他們的收費(fèi)是按照民政局殯葬管理?xiàng)l例規(guī)定來的。
另外，此次向媒體反應(yīng)問題的兩家民眾的交費(fèi)項(xiàng)目中，包括遺體存放費(fèi)每天30元在內(nèi)的部分項(xiàng)目納入政府定價(jià)目錄，而絕大多數(shù)費(fèi)用則來自于其他那些名目奇葩的花式衍生項(xiàng)目，實(shí)行的是市場調(diào)節(jié)價(jià)。
也就是說，對一些衍生服務(wù)目前還沒有明確的政府定價(jià)，涉事的企業(yè)定價(jià)有“鉆空子”嫌疑。
不過，中新財(cái)經(jīng)注意到，北京市出臺(tái)的上述文件中明確提出，要遵循公平自愿原則，嚴(yán)禁以任何形式捆綁、分拆或強(qiáng)制提供服務(wù)并收費(fèi)，也不得限制或采取增收附加費(fèi)等方式變相限制喪屬使用合法的殯葬用品。
另外，對不按價(jià)格管理政策，不實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或是強(qiáng)買強(qiáng)賣、捆綁銷售等違法行為，相關(guān)法規(guī)明確提出要嚴(yán)肅追究相關(guān)部門或單位的主體責(zé)任及相關(guān)責(zé)任人的直接責(zé)任。
北醫(yī)三院回應(yīng)：配合調(diào)查 堅(jiān)決整改
對于媒體報(bào)道承包北醫(yī)三院太平間業(yè)務(wù)的北京天堂祥鶴殯儀服務(wù)有限公司在殯儀服務(wù)過程中收取高價(jià)殯葬費(fèi)問題。
11日晚，北京大學(xué)第三醫(yī)院發(fā)布說明稱，院方對此高度重視，成立專門小組，積極配合政府有關(guān)部門進(jìn)行深入調(diào)查，按要求堅(jiān)決整改。北醫(yī)三院誠懇接受社會(huì)各界監(jiān)督，深刻反思，切實(shí)履職，加強(qiáng)管理，依法依規(guī)做好后續(xù)工作。
中新微評(píng)：“身后事”監(jiān)管空白亟待填補(bǔ)
對于中國人來說，“死者為大”一直根植于傳統(tǒng)觀念中，因此，不少民眾對于身邊親屬的“身后事”處理也格外重視。
承接殯葬服務(wù)，本來是一項(xiàng)莊嚴(yán)肅穆的事，但在利益的驅(qū)使下，鉆法律法規(guī)的“空子”、設(shè)立名目繁多的各種服務(wù)費(fèi)用、甚至收取“吃飯錢”“沐浴SPA費(fèi)”……這些把斂財(cái)“黑手”伸向死者的行為，不僅是給失去親人的家屬“傷口上撒鹽”，更是對于逝者的不敬。
對于這類無底線的行為，監(jiān)管部門需零容忍，及時(shí)采取措施，填補(bǔ)老百姓“身后事”的法律法規(guī)及監(jiān)管的空白！(完)
