雙十一蘇寧易購(gòu)、美的上線24小時(shí)實(shí)景直播：不怕買貴、省心安裝

2022-11-04 15:39:32來源：中關(guān)村在線

買家電你會(huì)去直播間嗎？

今年雙11重磅直播一場(chǎng)接著一場(chǎng)，頂流主播盡數(shù)亮相，但家電直播有些平淡。與小家電即買即用不同，在直播間購(gòu)買大家電，粉絲擔(dān)心會(huì)遇到尺寸大小、安裝售后等問題。

11月5日0點(diǎn)，蘇寧易購(gòu)與美的聯(lián)合推出的24小時(shí)實(shí)景化直播，解決了大家電直播的痛點(diǎn)：尺寸和售后。

(資料圖片僅供參考)

為了讓粉絲對(duì)家電尺寸有更直觀的認(rèn)識(shí)，蘇寧易購(gòu)在直播間按照1：1的比例還原了一個(gè)真實(shí)的家，美的全系產(chǎn)品遍布其間，將最直觀、最真實(shí)的實(shí)景呈現(xiàn)給粉絲。

“一臺(tái)對(duì)開門冰箱，房子大的用戶擔(dān)心買小了，擺在家里不夠氣派；房子小的用戶擔(dān)心買大了，客廳放不下。我們把冰箱直接搬進(jìn)‘實(shí)景直播間’中，大不大？小不小？粉絲能有個(gè)最直觀的感受。”美的直播負(fù)責(zé)人補(bǔ)充說：“我們特意讓直播間的主播準(zhǔn)備了卷尺，可以根據(jù)粉絲不同的需求，量身定制，展現(xiàn)不同的效果，一目了然。”

安裝和售后更不用擔(dān)心。美的直播間的產(chǎn)品均有價(jià)保服務(wù)，可享受30天價(jià)保服務(wù)。值得注意的是“30天”從收到貨開始算起。在價(jià)保期內(nèi)，若同一商品出現(xiàn)降價(jià)，即可在“我的易購(gòu)-客戶服務(wù)-貴就賠”頁(yè)面發(fā)起價(jià)保申請(qǐng)，退補(bǔ)差價(jià)。

大家電安裝上，雙十一期間，蘇寧易購(gòu)物流升級(jí)大件“安心裝”服務(wù)，落實(shí)末端環(huán)節(jié)“219”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)2次電話預(yù)約1次上門提供9大服務(wù)：送貨上門、安裝環(huán)境檢查、拆包及附件檢驗(yàn)、安裝、調(diào)試、協(xié)助用戶試用、現(xiàn)場(chǎng)清掃、拆舊、取舊等。

實(shí)景化直播+蘇寧易購(gòu)送裝服務(wù)，能有效解決消費(fèi)者在直播間購(gòu)買大家電的后顧之憂——不怕買貴，省心安裝。

此外，來直播間還有iphone14、1000元補(bǔ)貼、1111紅包、爆款直降1000元、直播間直降100、BOSS福袋、12期免息、兩萬(wàn)元蘇寧卡、Super會(huì)員97折、套購(gòu)95折、五年延保等福利。

11月5日零點(diǎn)起，登錄蘇寧易購(gòu)APP，搜索“美的超品”即可進(jìn)入24小時(shí)美的超品直播間。

標(biāo)簽：蘇寧易購(gòu)