回答問題“離譜”、播放不適宜未成年人觀看內容、誘導學生充值“游戲”……記者日前調查發(fā)現(xiàn)，作為不少學生“標配”的兒童智能手表，被頻頻發(fā)現(xiàn)存在問題，令家長們擔憂。

業(yè)內人士建議，智能手表應回歸“初心”、守好“童心”，讓其功能更加適配兒童的健康與安全，引導青少年減少對其他功能的依賴，推動行業(yè)自律與加強監(jiān)管并行。

“班上超過一半的學生有智能手表”

國際數(shù)據(jù)公司(IDC)發(fā)布的《中國可穿戴設備市場季度跟蹤報告》顯示，2024年第一季度兒童智能手表出貨量404萬臺，同比增長44.4%。

智能手表已經(jīng)成為學生們的“社交工具”。天津某小學的一位班主任告訴記者，新學期開學后，她統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)班上有超過一半的學生擁有兒童智能手表。

不少家長發(fā)現(xiàn)，兒童智能手表功能正在不斷升級。從過去基礎的打電話、實時定位功能，到“搖一搖加好友”、語音微聊，再到AI問答、“小小零錢包”、可下載多款應用。“給孩子買智能手表的初衷是為了便于聯(lián)系、實時定位、保障安全，卻沒想到買了個‘小手機’，一些手表功能甚至和成人穿戴設備相差無幾。”安徽省滁州市學生家長龔甜說。

過去，很多家長看中兒童智能手表的定位功能可為孩子提供安全守護，因在校期間不能帶手機，就用智能手表代替。但隨著兒童智能手表功能愈發(fā)豐富，部分學校也開始原則上不允許將其帶入學校。

“但孩子離校后，通過智能手表加群聊天、玩游戲，卻一個不落。假期只要有時間，就在房間里玩手表。孩子們有群聊，經(jīng)常用手表聊天。”北京學生家長肖女士說。

記者日前在天津市一家商場的兒童智能手表專賣店看到，不時有小學生走進店內，熟練地試玩著新款手表上的“積分游戲”。店鋪店員介紹，剛過去的暑期兒童智能手表銷量很好，僅8月最新款手表就售賣了50只左右，還有不少家長和孩子拿著舊手表來“以舊換新”。

兩名小學生向記者展示手表上的功能和軟件，他們佩戴的是同一品牌的手表，只需要“碰一碰”就可以添加好友。其中一位學生的智能手表上有6款游戲，他說：“暑假通關了兩個我就卸載了。”另一位同學展示了自己數(shù)個玩游戲的聊天群。

輕松“躲過”家長監(jiān)督

兒童手表智能功能“卷”出新花樣，背后存在哪些隱患?又是如何輕松“躲過”家長的監(jiān)督?

——“孩子的陌生群聊里有人飆臟話”。多位受訪家長質疑，部分智能手表“拉群”功能設置過于隨意，導致孩子可以被輕松拉入陌生群聊，但家長對于群聊內容的監(jiān)管卻很難。

上海家長蘇女士發(fā)現(xiàn)，智能手表的群聊功能可以把不認識的小朋友拉到一個群里，但家長卻看不到群聊內容。“女兒告訴我，培訓班認識的小朋友把她拉到陌生群里，有人在群里‘飆臟話’。”蘇女士雖然幫孩子退了群，卻幾經(jīng)嘗試都無法關閉“拉群功能”。

——“未經(jīng)家長允許充值上百元成為會員”。記者調研發(fā)現(xiàn)，智能手表上一些“知識游戲”軟件，青少年不需要通過家長賬號許可就能點擊下載。一些“知識游戲”中還包含“氪金”元素，如“金幣”機制、VIP模式等。

在黑貓投訴平臺上，不乏智能手表應用誘導未成年人消費的投訴。有投訴者稱，智能手表上一款游戲誘導孩子在未經(jīng)家長允許的情況下充值了299元的會員。多位受訪家長認為智能手表功能過度開發(fā)易造成學生沉迷。北京學生家長曹女士說，如“紅包積分”設置，讓不少學生熱衷于賺積分、搶紅包，極易上癮。

——“不受控的答案”存風險。記者打開一款兒童智能手表里的應用市場App，發(fā)現(xiàn)可直接下載AI問答助手。此前，已經(jīng)有智能手表的AI問答助手出現(xiàn)不當回答。有不少受訪家長擔心，雖然兒童智能手表上一些敏感詞匯或者不文明用語都會被禁發(fā)，但AI問答“不受控”的內容，可能潛移默化地影響孩子的正確價值導向，但家長卻很難發(fā)現(xiàn)。此外，問答可能提供的虛假或誤導性信息也引發(fā)家長擔憂。

守好“童心”需多方合力

近年來，我國切實加強未成年人網(wǎng)絡保護，不斷營造更加健康安全的網(wǎng)絡環(huán)境。今年暑期，中央網(wǎng)信辦在全國范圍內部署開展的“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡環(huán)境整治”專項行動，重點整治的6個環(huán)節(jié)突出問題中就包括兒童智能設備，其中涉及設備自帶App包含可能影響未成年人身心健康的內容等。

自今年1月1日起施行的《未成年人網(wǎng)絡保護條例》也明確規(guī)定，未成年人網(wǎng)絡保護軟件以及專門供未成年人使用的智能終端產(chǎn)品應當具有保護未成年人個人信息權益、預防未成年人沉迷網(wǎng)絡等功能。

受訪專家認為，兒童智能手表已逐漸成為不少學生的“標配”，更應明確定位、防止過度開發(fā)，發(fā)揮正向輔助作用，守護好孩子們的“童心”。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼認為，對兒童智能設備存在可能影響未成年人身心健康、引導過度消費的內容和功能應該嚴格監(jiān)管，尤其是一些不適宜未成年人使用的軟件應設置下載壁壘。讓孩子在允許范圍內使用，讓兒童智能手表發(fā)揮正向功能。

胡鋼建議，企業(yè)應以健康安全為導向，優(yōu)化兒童產(chǎn)品功能，不能一味追求利潤，過多開發(fā)不利于孩子成長的娛樂軟件。同時，相關部門可對兒童智能產(chǎn)品的設計與推廣進行規(guī)范指導，讓企業(yè)依法依規(guī)開發(fā)相關產(chǎn)品。

多位教育界人士認為，家校應協(xié)同加強對青少年的引導，注重培養(yǎng)多元興趣愛好，提供“線下社交”機會。家長應及時發(fā)現(xiàn)孩子在使用兒童智能手表中的問題并進行合理干預，引導孩子正確、適度使用兒童智能手表。

家長自身也應以身作則，引導孩子切勿形成攀比之風。如想購入兒童智能手表，可以選購滿足基礎功能如打電話、定位、視頻語音的產(chǎn)品即可。