12月23日，昆明市文旅局通報稱導(dǎo)游威脅游客人身安全視頻屬實，對擾亂旅游市場秩序的行為一查到底，決不姑息。

此事件爆出引起網(wǎng)友熱議

那么這件事經(jīng)過是怎樣的?我們往下看。

12月23日，有網(wǎng)友爆料，云南昆明一名導(dǎo)游在旅游大巴車上講解行程時，威脅游客人身安全。

導(dǎo)游稱：“我是脾氣不好，我針對起你來的時候，會讓你終身難忘。”該網(wǎng)友表示，當(dāng)時車上一車姑娘，沒人敢反抗。

12月23日，經(jīng)昆明市旅游執(zhí)法人員初步調(diào)查核實，視頻反映情況基本屬實，視頻中導(dǎo)游為郭某某(帶團時未佩戴導(dǎo)游證，導(dǎo)游證號：EC9xxxxx;所在機構(gòu)：麗江市旅游協(xié)會)，該旅游團組團社為蘇州市某旅行社，地接社為云南陽光旅游集團有限公司。

針對此情況，昆明市文化和旅游局、昆明市旅游監(jiān)察支隊迅速作出反應(yīng)，文旅局相關(guān)負責(zé)人表示，將對此事件繼續(xù)進行調(diào)查，依法處理，相關(guān)情況將在調(diào)查處理結(jié)束后在昆明市文化和旅游局門戶網(wǎng)站公布結(jié)果。

然而，游客跟團游強制消費事件屢禁不止。上述的“脾氣不好的導(dǎo)游”并非個案。

“最低2千，別讓我去廁所逮”

近日，一游客稱花4千多元報團蘭州吉途旅游，被導(dǎo)游強制買玉引發(fā)熱議。

12月13日，湖南湘西。游客在鳳凰古城內(nèi)游玩時租當(dāng)?shù)靥厣b，

游客對此質(zhì)疑，稱這是霸王條款，游客租衣服就是為了自己拍照的。而商家稱游客的相機不行，自己的相機“一萬三”，不讓商家拍就把租的衣服脫掉。

對于類似“強買強賣”“霸王條款”的事件，有網(wǎng)友表示：風(fēng)氣要改一改了

還有網(wǎng)友表示：哦，做好不容易，搞臭分分鐘

很多人選擇跟團旅游看中的是省事，免了自己花心思做行程規(guī)劃，而在跟團旅游中，我們?nèi)绾?ldquo;避坑”呢?

出現(xiàn)強制消費時，我們又該怎么做呢?

1 選擇很重要

在選擇旅游團的時侯，一定要擦亮自己的眼睛。不要只是去看旅行團的廣告，要學(xué)會在網(wǎng)絡(luò)上搜索一下網(wǎng)友們對該旅行社的評價怎么樣。

2 學(xué)會巧妙避開強制消費

當(dāng)導(dǎo)游在講述景點時，要注意聽有沒有購物這種帶有商業(yè)氣息的詞語，如果有這種詞語，要馬上向?qū)в畏磻?yīng)，說自己想要多逛逛該景區(qū)，或者是暫時脫離一下團體。

3 注意留下證據(jù)

如果沒有避開強制消費的話，那就既來之則安之，隨旅行團進入消費景區(qū)，一定要保護好自己的人身財產(chǎn)安全，態(tài)度不要過激，不要與景區(qū)內(nèi)的工作人員發(fā)生沖突，一定要留下證據(jù)，例如：拍照和錄音。如果是在旅途中受到強制消費的話，一定購物的小票要保留好，可以在購物結(jié)束后，進行舉報和反應(yīng)。

4 向相關(guān)部門舉報

拿到購物證據(jù)后，不要向?qū)в畏磻?yīng)，也不要向旅行社討說法，要向相關(guān)部門舉報，舉報時，一定要有證據(jù)，舉報的時間要等到返程后。

5 提前了解相關(guān)的法律知識

上網(wǎng)提前了解相關(guān)的法律知識。在自己的利益受到損害時，學(xué)會用法律的武器保護自己，使自己的利益不受到損害。只有了解了相關(guān)的知識，才會更好的保護自己。使自己的權(quán)利不受到傷害。