出入公共場所需要出示健康碼及通信大數據行程碼“雙碼”，已成為疫情之下的常態。在日常出入菜市場的人群中，老年人占了很大比例，但部分老人不會使用智能手機，有的則沒有智能手機，亮“雙碼”就成了問題。防疫要求必須嚴格遵守，老年人的需求也要滿足，于是，昆明市部分農貿市場于近日專門推出免費代買服務，解決了老人們的買菜難題。

每日約有10名老人需要代買服務

4月13日上午10點，位于官渡區民航路的五里多農博廣場正是人流高峰期，市場入口處工作人員正嚴格查驗“雙碼”。“很多老人都有智能手機，只是不太會操作，一般我們工作人員都會現場教，或者直接幫老人家弄好，實在沒有的就提供代買服務。”五里多農博廣場市場部門負責人張愛琴介紹，來市場的老年人幾乎占了全天人流總量的70％，因為菜價便宜，品種豐富，還有專門的買菜公交專線，除附近的居民外，不少老人甚至從十幾公里外來此采購蔬菜。

“我們在執行疫情防控相關規定的同時，每天都會遇到無法亮‘雙碼’的老人，于是在經過內部多次討論后，決定提供免費代買服務。”張愛琴說，從4月2日開始，免費代買服務正式“上線”。代買人員為市場工作人員，對各個攤位都比較熟悉，能夠快速購齊菜品。鑒于老人們對菜的品質要求較高，對價格相對敏感，為避免發生不必要的糾紛，選擇代購服務的市民需要說出所需菜品的數量、價格、慣常購買的商戶等等。“老人們對市場再熟悉不過，說出這些具體要求不是什么難事。”張愛琴介紹，根據連日來的統計結果，每日需要代買服務的人數平均在10人左右。

無獨有偶，大觀篆新農貿市場從4月1日起，也針對無法掃碼亮碼的老人提供免費代買服務。市場工作人員甚至會通過視頻和圖片，借用同事的手機讓客戶隔空“驗貨”。

大觀篆新農貿市場管理員陸光福介紹，需要代買的市民都會提出非常具體的要求，需要什么類型、什么品相的菜，甚至在哪個攤位、哪家鋪面都會告知。“我們都會認真對老人的需求進行記錄并且嚴格按照要求購買，買好了以后會告知具體的價格，讓他們看菜的品質，如果消費者滿意再交付，如果不滿意我們將會退回商家。”

記者了解到，在大觀篆新農貿市場內，每天需要代買服務的市民不算多，但目前體驗過該項服務的市民評價和反饋都很不錯，認為這是一項暖心的“適老”服務。

兩家市場的相關負責人也表示，哪怕選擇此項服務的市民不算多，但只要有需要，就會一直堅持免費代購，給予老年人最大的便利。