天茂集團與控股子公司凈利潤連續三年下滑，在此情況下，公司高層稅前報酬總額逐年增長，同時國華人壽頻現違規行為且投訴量較高。

(相關資料圖)

5月16日，天茂實業集團股份有限公司（以下簡稱：天茂集團，000627.SZ）披露控股子公司國華人壽保險股份有限公司（以下簡稱：國華人壽）今年前四個月的保費收入，其累計原保費收入218.56億元。

資料顯示，天茂集團主要通過子公司國華人壽從事保險業務，2022年天茂集團營收微增，歸母凈利潤同比下降41.78%；其中國華人壽也保費凈利雙降；今年一季度依舊呈下滑態勢。同時，國華人壽在經營過程中多次出現違規行為且公司保險消費投訴較高。

此外，2022年天茂集團董高監高級管理人員報酬合計463.2萬元，其中，公司總經理獲得近乎一半稅前報酬，并且董事長劉益謙是在關聯單位領取薪酬。針對上述情況，發現網向天茂集團發送采訪函請求釋疑，但截至發稿前，天茂集團并未給出合理解釋。

凈利連續三年下滑，子公司經營中頻現違規行為

5月16日，天茂集團發布公告稱，控股子公司國華人壽2023年1月1日至4月30日期間累計原保險保費收入約為218.56億元，相比去年同期增長25.96%。

公開資料顯示，天茂集團是一家擁有新能源化工、醫藥化工和金融保險業務為主的上市公司，保險業務則由控股子公司國華人壽進行。

值得注意的是，2019年8月12日，天茂集團公告稱，公司擬向其余6名股東通過發行股份購買資產或發行股份購買資產結合其他多種支付方式對國華人壽實施吸收合并。不過，由于在重大資產重組期間，部分交易對方對重組的股份發行價格、標的公司估值等核心條款提出了新的意見，交易對方無法在原定計劃時間內與公司就此達成一致，上述重大資產重組事項終止。

因此，穿透股權來看，截至一季末，天茂集團持有國華人壽股份仍為51%，是國華人壽控股股東。其余49%股份由寧波凱益合貿易有限公司、寧波博永倫科技有限公司等6家公司持有。

（圖源：國華人壽一季度償付能力報告）

據2022年年報顯示，保險業務收入占到天茂集團主營業務收入的99.99%；2022年國華人壽實現營業收入496.15億元，同比增長0.06%；保險業務收入378.20億元，同比下降0.83%；凈利潤4.84億元，同比下降42.96%。

（圖源：天茂集團2022年年報）

受此影響，天茂集團2022年歸母凈利潤2.74億元，同比下降41.78%。值得一提的是，2020年和2021年，國華人壽凈利潤便分別同比下降49.89%和23.56%；天茂集團的歸母凈利潤也隨之下降，同比增速分別為-67.32%和-18.88%。也就是說，加上2022年，天茂集團與控股子公司國華人壽凈利潤已連續三年下滑。

今年一季度，天茂集團再次延續下滑趨勢，實現營業總收入219.28億元，同比增長20.38%，其中保險業務收入192.27億元；歸母凈利潤0.45億元，同比下降69.31%。

（圖源：wind）

凈利下滑的同時，國華人壽經營中多現違法違規行為。據不完全統計，截至5月16日（行政處罰時間），國華人壽因虛列銀保客戶經理薪酬、財務數據不真實共計收到5張罰單，累計被罰65萬元，涉及淄博中心支公司和深圳分公司。

與此同時，2022年全年國華人壽收到15張罰單，累計被罰183萬元，處罰事由包括未經批準變更分支機構營業場所、未如實記錄保險業務事項、虛列費用等，涉及蘇州中心支公司等8家分支機構。據了解，國華人壽原保險保費收入超50%的業務來源于華東和華北經濟較為發達和人口較多的地區，因此，公司被罰的機構也多集中在此。

投訴量較高，高層總薪酬上漲但董事長0薪資

需要提及的是，國華人壽還涉較多的消費投訴。發現網以“國華人壽”在黑貓投訴平臺搜索發現共計974條結果，其中投訴量875條，投訴內容涉及虛假宣傳欺騙客戶、退款不合理、誤導消費者以及客服推卸紅包優惠等。

具體來看，5月16日，有消費者投訴稱，在其不知情的情況下，支付寶上面的國華人壽全民保養老金開通，一共投了1020元，退費只能退429元，國華人壽拒絕賠付。

還有消費者投訴稱也是在支付寶上的廣告頁面看到一份推送優惠，投保一份名為《節節高?長期增值金》的保單，保單廣告用誘導性話術誘導購買，沒有向消費者解釋保單價值，購買后也并未接聽到保險公司的回訪和通知，因國華人壽未在猶豫期通知到位導致其沒在期間內退保。

（圖源：黑貓投訴平臺）

業內人士表示，國華人壽在支付寶開通廣告誘導消費者購買保險產品已經違反相關銷售規定，而消費者需要在投訴后才能得到回復解決，或許也證明了國華人壽消費者權益保護機制仍有待完善。

此外，據銀保監會公布的各季度保險消費投訴統計，2022年全年，國華人壽總投訴量414件，其中銷售糾紛投訴總量132件，退保糾紛投訴總量209件。

問題不止如此，查閱數據發現，在業績不佳之時，國華人壽控股股東，天茂集團2022年董高監高管人員總薪酬上漲。天茂集團2022年年報顯示，公司管理層共有11名，高管人員的薪酬實際全額支付，報告期內，董高監高管人員從公司獲得稅前報酬合計總額463.2萬元，而2020年和2021年稅前報酬合計總額分別為435.06萬元和445.84萬元，逐年增長。

（圖源：天茂集團2022年年報）

具體而言，獲得稅前報酬總額最多的是公司董事、總經理周文霞，為201.5萬元，近乎一半。據了解，周文霞曾任湖北文化旅游投資集團副總經理、黨委委員，2020年5月26日起聘任為公司總經理，同年6月12日聘任為公司副董事長；還兼任國華人壽黨委書記，國華保合健康養老產業發展有限公司董事長兼總經理。

值得一提的是，天茂集團董事長劉益謙自2015年起就未在公司獲得稅前報酬。2015年3月10日，天茂集團原董事長肖云華辭職，同年3月16日，天茂集團董事長和法定代表人變更為劉益謙，任期終止日期為2024年8月20日；同時還兼任新理益集團有限公司（以下簡稱：新理益集團）執事。也因此，劉益謙是在新理益集團領取報酬津貼。

企查查顯示，劉益謙為公司實際控制人，直接持有天茂集團10.47%股權，并通過新理益集團間接持有天茂集團股份，為天茂集團第一大股東，持股44.56%。最終劉益謙受益股份為49.965%，表決權55.03%。

對此，業內人士表示，雖然劉益謙沒有在公司獲取工資、獎金等稅前報酬，但其持有的股份能等比例獲得公司分紅。不過，薪酬是組織對員工的貢獻所作出的各種回報，公司薪酬水平是企業薪酬體系市場競爭力的直接表現，而天茂集團的上述情況或是在“一股獨大”的股權結構下的奇特安排，其實際收入高于披露數據，另一方面或也表示公司在激勵機制上存在缺陷。

（圖源：企查查）

（記者羅雪峰 財經研究員劉利香）