在1993年，OptiPlex 486 MX發(fā)布，隨著這款臺式機的亮相，OptiPlex品牌正式成立，今年也恰好是OptiPlex品牌成立的30周年，在這30年的時間中，OptiPlex不僅成為用戶熟知的戴爾品牌，更是成為商用領(lǐng)域的標桿。
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戴爾科技集團大中華區(qū)商用客戶端解決方案事業(yè)部商用臺式機資深產(chǎn)品經(jīng)理陳志奕表示“對于商用臺式機品牌來說，其實30周年是一個很長的時間，一個品牌能夠在這么長的時間里不斷蓬勃發(fā)展是一件并不容易的事，但是戴爾OptiPlex做到了，并且還在持續(xù)進行創(chuàng)新。”
用創(chuàng)新打造便捷體驗
從1993年的OptiPlex 486 MX到全新發(fā)布的OptiPlex微型機Micro，OptiPlex臺式機的體積縮小了93%，可以將主機做到只有一千克左右的重量，體積更是只有一本書的大小，這樣的變化源自于OptiPlex不斷的產(chǎn)品研發(fā)探索與創(chuàng)新。
目前，OptiPlex已經(jīng)成為小型化PC的領(lǐng)導品牌。OptiPlex倡導把更多的空間釋放給用戶，不去過多占用空間，因此在機箱設(shè)計上會考慮如何使空間布局更合理，同時散熱更好，為此也定制了機箱、電源等零部件，從而實現(xiàn)了更好的結(jié)構(gòu)設(shè)計。
此外，OptiPlex的工程師們認為，設(shè)備的易維護性是十分重要的，因此OptiPlex的設(shè)備在不斷的進行針對性的優(yōu)化，目前推出的OptiPlex設(shè)備都可以實現(xiàn)免工具拆卸，包括機箱、內(nèi)部主要不見都易于拆卸，不僅方便進行產(chǎn)品的部件更新，而且也方便運維人員拆卸拍出故障，切實的為用戶帶來了便捷。
除了在硬件層面，今年OptiPlex也做了不一樣的創(chuàng)新，那就是重新命名OptiPlex產(chǎn)品，不再以系列或型號進行細分，這意味著OptiPlex原本的3、5或7系列將被統(tǒng)一的OptiPlex臺式機、小型機、微型機和一體機而取代，它的區(qū)分主要來自于機箱的形態(tài)。
這一改變來自于從用戶立場出發(fā)的考量，對用戶來說，產(chǎn)品的型號并不重要，但用戶知道自己想要實現(xiàn)怎樣的功能以及應(yīng)用的環(huán)境，用戶僅憑機箱形態(tài)就能做初步選擇，第二步是選擇符合工作需求的功能和配置，簡單兩步就可以找到適合的OptiPlex，感受更加便捷的購買體驗。
與此同時，OptiPlex也進一步簡化IT的管理，這一代OptiPlex所有的塔式機、小型機和微型機提供統(tǒng)一的 BIOS，為所有的一體機提供單一BIOS，簡化了系統(tǒng)管理，為IT人員節(jié)省寶貴的時間。
用可靠贏得用戶信任
商用臺式機，雖然看起來不會覺得炫酷或者引人矚目，但是確實日常工作中必不可少的生產(chǎn)力工具，因此可靠性是十分重要的，在OptiPlex的三十年發(fā)展歷程當中，對產(chǎn)品的可靠性從不做任何妥協(xié)。
根據(jù)戴爾科技內(nèi)部的數(shù)據(jù)顯示，OptiPlex產(chǎn)品的首年平均無故障率為99%，在電子產(chǎn)品品類中是一個非常高的數(shù)值，如此高的無故障率在業(yè)界處于領(lǐng)先的地位。高可靠性，也是OptiPlex帶給商業(yè)用戶的核心價值。
在很多應(yīng)用場景中，PC設(shè)備并非只是單純的辦公，還可能應(yīng)用在生產(chǎn)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如果出現(xiàn)故障，，對商業(yè)用戶來說，損失是遠遠高于普通用戶的。所以高可靠性是OptiPlex堅持的一個核心。
為了實現(xiàn)更高的可靠性，OptiPlex從設(shè)計到下線出廠也都經(jīng)過了嚴苛測試，并且對于設(shè)備所使用的小部件進行把控，OptiPlex也是首個提出了需要在部件上做嚴苛測試的廠家。
用人工智能探索未來
OptiPlex現(xiàn)在已經(jīng)取得了非常豐碩的成果，據(jù)陳志奕介紹，OptiPlex三十年來累計銷量達到近三億臺，等于平均每三秒鐘售出一臺，并且已經(jīng)成為商用PC的標桿產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上，戴爾認為OptiPlex有責任推動行業(yè)的發(fā)展。
在2020年，OptiPlex的商用臺式機上就已經(jīng)開始融入人工智能技術(shù)，推出了Dell Optimizer智能調(diào)優(yōu)軟件，可以根據(jù)用戶的使用習慣個性化進行性能、軟件相應(yīng)速度、電源等調(diào)優(yōu)。
現(xiàn)在，Dell Optimizer已經(jīng)升級到4.0版本，能夠提供智能雙網(wǎng)連接，在一個環(huán)境中自動選擇信號強的網(wǎng)絡(luò)進行連接，雙網(wǎng)也可自動分配，比如在視頻會議時需要占用較多的流量，可以分配給該應(yīng)用更好的網(wǎng)絡(luò)，保證會議連續(xù)性。
在音效方面，Dell Optimizer的Intelligent Audio 智能音頻通過自動調(diào)整和神經(jīng)降噪來優(yōu)化音質(zhì)并降低背景噪音，盡享出色音效體驗。這些都是通過Dell Optimizer智能化實現(xiàn)的。在Dell Optimizer 4.0版本，戴爾科技豐富的桌面外設(shè)和配件納入其中，智能配件管理功能讓用戶集成管理戴爾顯示器/鼠標等配件，將顯示器和外設(shè)與PC輕松配對，并進行統(tǒng)一管理。
Dell Optimizer使用人工智能和機器學習智能動態(tài)優(yōu)化計算機性能。它通過用戶的計算機使用情況分析和學習提高工作效率、性能和用戶體驗，學習并順應(yīng)用戶的工作方式，通過后臺運行自動提高應(yīng)用程序和設(shè)備性能、優(yōu)化 OptiPlex 和配件電池續(xù)航時間、改善音頻/視頻設(shè)置并提升隱私保護，讓用戶擁有更好的個性化臺式機體驗。
這些都是人工智能在今天的OptiPlex上的應(yīng)用，隨著這些創(chuàng)新智能應(yīng)用的不斷進化，將推動行業(yè)未來更快的發(fā)展。
總結(jié)
陳志奕談到，“戴爾科技是一個以直銷起家的公司，所以我們在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計和使用，包括售后服務(wù)階段都會直接面對客戶，在產(chǎn)品研發(fā)和發(fā)布之前，我們會廣泛聽取用戶的需求和反饋，制定符合用戶需求的產(chǎn)品理念。因此，戴爾OptiPlex最顯著的特點是站在客戶的角度，以用戶為中心進行產(chǎn)品設(shè)計。”
OptiPlex就是從用戶角度出發(fā)不斷推動產(chǎn)品簡化和創(chuàng)新，讓用戶購買更簡單，IT維護更簡易，用戶體驗更優(yōu)化，持續(xù)打造商用行業(yè)的標桿產(chǎn)品。
作者：李軍工
