黃柳英

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“一站式就醫，看病很安心！服務也很精細，我出院快半年了，他們還定期打電話回訪。”11月4日，江永縣瀟浦鎮居民何新蓮抱著寶寶出門散步。今年5月，因產后檢查發現其腦部有陰影，江永縣全流程就醫服務中心為她一站式辦理轉診手續，并派車送醫，在永州市中心醫院治療了6天后康復。

去年10月，江永縣衛健局、醫保局、縣醫共體聯合設立全流程就醫服務中心，精簡群眾住院就醫流程，開通省市住院綠色通道，一站式辦理轉院手續，減少轉院審批環節。通過中心預約轉診的病人，由中心聯系好床位后直接辦理住院手續，徹底解決省市“三甲”醫院“住院難”。

在院等候時間至少縮短2天

江永縣全流程就醫服務中心位于該縣人民醫院門診大廳一樓。11月3日下午，記者看到群眾在這里井然有序辦理業務。

“以前轉診要自己去聯系醫院，醫院同意了才派車來接病人，最怕遇上床位緊張，就要繼續等。現在提交申請，中心一站式辦理好所有手續，當天就能住進市里的醫院。”病患家屬劉峻江感受到了“一站式就醫”的便利。

一站式就醫可以有效減少患者往返奔波，改善群眾看病就醫體驗。江永縣人民醫院副院長賀軍介紹，患者在院等候時間至少縮短2天，這對于重危病人而言尤為重要。去年底，一名60多歲的患者因腦外傷急需手術，在縣人民醫院做了緊急處置后，服務中心為他快速辦理向上轉診手續。從聯系專家到患者被送進湘雅醫院手術室，僅用6小時，為患者爭取了寶貴的救治時間。

除了可以在就醫服務中心進行省內主要醫院的就診與轉診預約，江永群眾在市、縣、鄉三級醫共體內住院就醫，還不用重復交住院起付線。目前，中心已為300余人次提供一站式就醫服務，僅住院起付線一項就為患者節省費用超15萬元。

鄉鎮醫院就診率大幅提高

“通過設立全流程就醫服務中心，真正實現了向上能轉診、向下能分流。”江永縣衛健局副局長周維善表示，中心在加速省內外轉診就醫審批服務的同時，使全縣醫療資源得到合理分配，有效落實了省市、縣、鄉的分級診療工作，引導縣內群眾有序就醫，讓群眾在家門口就能享受到省市優質的醫療資源。

85歲的周光鳳因摔跤造成左側股骨骨折，需要做髖關節置換手術，以往該類手術都要向上轉診，如今通過全流程就醫服務中心，患者不用再跑那么遠的路就能得到省市級專家診療服務。“以往都要開車3個多小時去市里，現在家門口就能做手術，方便！”周光鳳說。

“專家會診出方案，讓患者少跑腿少花錢得實惠。”賀軍介紹，江永縣醫療資源持續優化擴容，如今90%以上危重病人都不需要轉診，可在縣內醫院接受治療。該縣轉診率由3年前的11%下降為6%，為永州市最低；鄉鎮醫院就診率今年達73.9%，為全市最高。全縣3年節約醫保資金1.7億元，是永州市唯一醫保有節余的縣。