“十一”黃金周，“升級消費(fèi)”風(fēng)生水起。新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，人們出游旅行、大飽口福、建設(shè)舒適家……，呈現(xiàn)出很多消費(fèi)新亮點(diǎn)。既是中國經(jīng)濟(jì)社會翻天覆地變化的投影，也是人們滿懷信心、幸福生活的寫照。
玩轉(zhuǎn)線上線下，“潮市民”吃出新花樣
黃金周假期第1天，60多歲的李奶奶拿著手機(jī)逛超市。看看海鮮大閘蟹、又看看新鮮的各色水果。手機(jī)下單后，免快遞費(fèi)，快遞員比她先到家。
最近，像李奶奶這樣的“潮市民”越來越多， 一部手機(jī)輕松玩轉(zhuǎn)線上線下，年齡不再是問題。
7FRESH生鮮超市工作人員說，超市開業(yè)大半年，深受周邊市民歡迎。平時(shí)每到下班時(shí)間，很多白領(lǐng)開始下單買些新鮮的菜，到家正好收貨。國慶期間，有不少“宅人”下單，海鮮、牛肉、時(shí)令水果最受歡迎。
正值秋蟹肥美，國慶期間，7FRESH線上線下梭子蟹的銷量環(huán)比增長了5倍，挪威鱈魚、法國藍(lán)龍蝦、澳洲牛排的銷量環(huán)比增長超過2倍。泰國金枕榴蓮、南非橙、黃驊冬棗在水果品類中銷量最亮眼。另外，值得一提的是，產(chǎn)自于法國的礦泉水巴黎水的銷量環(huán)比增長了14倍，反映出在消費(fèi)升級的大背景下，人們的生活品味與消費(fèi)視野、消費(fèi)能力與消費(fèi)質(zhì)量的雙重提高。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年1—8月份，社會消費(fèi)品零售總額同比增長9.3%。上半年，最終消費(fèi)支出對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率為78.5%，比上年同期提高14.2個(gè)百分點(diǎn)。
中國社會科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)認(rèn)為，中國的消費(fèi)升級比人們意識到的開始得更早。以前消費(fèi)升級是一個(gè)很抽象的概念，互聯(lián)網(wǎng)使這個(gè)概念具體化了。比如整個(gè)社會對于高端食材的需求一直存在，只是原來的供應(yīng)體系不能滿足這個(gè)需求。便利化程度高了，高端消費(fèi)需求自然釋放了。
零售無界，科技體驗(yàn)激活新需求
黃金周假期第3天，剛留學(xué)回來的小王約了幾個(gè)朋友逛街。1年沒回國，北京商場的變化超出她的想象。
AR試妝鏡，選擇一種口紅就能在屏幕上呈現(xiàn)上妝效果，不用涂抹就知道適不適合自己。拿件衣服去照照Mirror+，瞬間就能出現(xiàn)很多新鮮、時(shí)尚的搭配。明明逛的是家居店，里面還可以嘗試服裝、化妝品，虛擬貨架上懸浮著針對你推薦的商品，直接連接整個(gè)線上商城。
“以后買日用品不用去超市，買衣服不用去服裝店，買菜不用去市場…...這就是無界零售的體驗(yàn)了，太方便了。”
德勤中國主席蔡永忠認(rèn)為，獨(dú)特的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)讓中國成為數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者。
這個(gè)假期，智能新技術(shù)、商業(yè)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，讓人們在逛街囤貨、外出游玩中增添了不少有趣的新體驗(yàn)。消費(fèi)者也從“我要買什么”的需求引導(dǎo)式消費(fèi)，升級為“我要看什么”、 “我要吃什么”、 “我要玩什么”的體驗(yàn)式消費(fèi)。
曲美京東之家的工作人員對消費(fèi)者變化的感受很深，以前消費(fèi)者可能更多關(guān)注的是外觀和價(jià)格，現(xiàn)在更傾向于它智不智能，能不能連wifi，給生活能帶來多大的便利性，選擇明顯向高端方面發(fā)展。
京東大數(shù)據(jù)顯示，今年國慶黃金周期間，女士美容電器銷售同比增速達(dá)到300%，30%以上女性購買兩件以上美容電器；3000元以上高端手持吸塵器同比翻番，萬元以上高品質(zhì)按摩椅銷售額是去年的三倍。
此外，便捷的消費(fèi)服務(wù)也讓消費(fèi)者享受到了不一樣的十一假期。去海邊旅行的楊先生晚上在酒店收到了線上購買的泳褲。國慶期間，京東平臺有不少訂單的收貨地址是北京、三亞、杭州、西安等熱門旅游地的酒店。同時(shí)，在黃金周尾聲，熱門旅游地特產(chǎn)的訂單增加，云南鮮花餅、內(nèi)蒙古牛肉干、新疆果脯等銷量驟增。有了可信賴的平臺，當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)到家即收，旅游回程也能輕輕松松了。
中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍表示，在零售業(yè)無界融合的大背景下，京東的無界零售再次創(chuàng)造出新的增長點(diǎn)，對于制造企業(yè)、服務(wù)企業(yè)的引領(lǐng)和帶動作用不斷增強(qiáng)，作為以自營電商起家的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，京東對社會經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級和滿足人民群眾美好生活需要，都有一定示范和引領(lǐng)作用。
信任經(jīng)濟(jì)，為城鄉(xiāng)一體化發(fā)展助力
今年黃金周假期，在上海工作的黃先生帶著兒子回老家湖北黃石。這座曾經(jīng)光輝與“光灰”同在的工業(yè)重鎮(zhèn),如今已蛻變成一座綠色生態(tài)宜居新城，山環(huán)水繞、半城山色半城湖。
家鄉(xiāng)的變化讓人欣喜，親人們的生活也很富裕，二嬸家剛買了一臺近萬元的高端空調(diào)橢圓機(jī)，鄉(xiāng)親們的生活上了新臺階。
近幾年，隨著電商下沉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加強(qiáng)，網(wǎng)購逐漸成為三四線城市和鄉(xiāng)村居民消費(fèi)的重要方式。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，今年上半年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)6322.8億元，同比增長34.4%，占全國網(wǎng)上零售額的比重為15.5%，增速高于全國水平4.3個(gè)百分點(diǎn)。
京東大數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，縣域及農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)升級趨勢明顯。啤酒、洋酒、葡萄酒銷量增長超過白酒，同時(shí)護(hù)膚品、腕表的銷量增長也很明顯。在基本需求之外，旅游度假、鮮花速遞的銷量增長超過5倍。
近幾年，農(nóng)村地區(qū)的品牌意識逐漸形成。正品行貨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)使京東在農(nóng)村地區(qū)積累了口碑和高人氣。同時(shí)，京東長期致力于健全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和信用體系的努力獲得回報(bào)，農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)額連年增長，形成“愿意消費(fèi)，放心消費(fèi)”的市場環(huán)境。
新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式的培育和崛起，助推消費(fèi)水平大幅增長，既顯現(xiàn)出數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)成長的巨大魅力，更是創(chuàng)新發(fā)展取得巨大成果在消費(fèi)領(lǐng)域的真切體現(xiàn)。大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用，催生出日新月異的消費(fèi)需求，新需求又推動供給側(cè)創(chuàng)新，給經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入源源不斷的動力。
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