岳麓區玉蘭路、雨花區新豐路、天心區南門口、開福區湘江世紀城……這些路段近期有了一個共同點：有市民投訴，有“職業拍客”出沒，利用“星城園丁”APP專門抓拍車輛違停，借此換取獎金。
作為城市“互聯網+群防群治”的重要一環，“星城園丁”自上線以來，交管部門每月都能收到市民對交通違法行為的舉報，對駕駛人起到了明顯的震懾作用。但“職業拍客”的出現也引發了一些爭議：以營利為目的舉報，該不該管?
聲音1：動機不純，惡意舉報領獎金
“我人還在車上，說馬上就走，就直接對著我拍，一看就是故意的。”近日，市民魏先生撥打本報熱線反映，11月20日中午，他在銀杉路郡原廣場因為接送小孩車停了5分鐘，就被一個騎著電動車的人拍了，沒過多久他就收到了交警的處罰短信。
雨花區的新豐路，是車主與“拍客”矛盾比較集中的路段。附近中江國際花城、第六都小區的業主群，從6月到10月，幾乎每月都有業主與“拍客”發生沖突。“買了次菜、吃了次早餐就收到了兩張罰單。”業主李先生說自己就是臨時停車幾分鐘，“有天我下車到尾箱里取個東西都被拍了，很無語。”
業主們反映，這些“拍客”們長期蹲守，對路邊臨時停車進行無差別拍照上傳，每人手上有好幾臺手機輪番上陣，“很多時候臨時停車被秒拍，司機還在車上。”第六都業主王先生很氣憤，“有獎舉報違停本意是鼓勵群眾參與亂象治理，但‘職業拍客’的行為，已經失去初心了。”
記者從長沙12345政務熱線中心了解到，僅11月，就有市民反映岳麓區的玉蘭路、沐風路，開福區湘江世紀城、天心區南門口等都有“職業拍客”的身影。多位市民反映，“拍客”們鉆政策的空子，要管管了。
聲音2：管好自己，被拍是因為違法
有些市民覺得被拍冤枉，有些市民則覺得被拍是應該。“自從有了有獎舉報制度后，小區后墻邊亂停亂放的車輛少多了。”附近一超市老板告訴記者，小區收費的地下車庫、路面停車場還是有不少空位，很多車主不想出錢，就停在本來禁停的路邊，“違法了就被拍了，也很正常。”
記者來到新豐路，周邊幼兒園、超市、醫院密集，市民停車需求大。道路旁施劃有免費停車位，禁停區域的交通標識也很清晰。“以前車子隨便停，小孩和老人過馬路很危險，整個馬路就像停車場。”居民王寧說，自從這條路成了交通違法隨手拍舉報路線后，亂停的車少了，道路干凈整潔多了，“怕被拍就別亂停，管好自己，不給‘拍客’們賺錢的機會。”
湖南睿邦律師事務所律師劉明認為，政府出臺規定獎勵舉報交通違法行為，在于鼓勵市民協助交管部門規制交通違法行為，倒逼市民養成文明出行習慣，保障道路交通安全。“只要拍攝的內容真實未造假，舉報的違法行為被核實核準，舉報人就應當受到物質獎勵。但如果‘拍客’拿著視頻實施敲詐勒索或者侵犯他人肖像權等違法行為，則應當承擔相應的違法責任。如果車主對‘拍客’動手了，法律上也需承擔相應的責任。”
交警：不提倡以營利為目的的“隨手拍”
隨著網絡社交媒體的發展，越來越多的市民選擇在網絡上向交管部門舉報身邊的交通違法行為。北京、上海、深圳、青島等多地都出臺了類似的政策。
“市民舉報作為現場查處的一種補充方式，可以有效彌補警方在一些路段的執法盲點。”市交警支隊相關負責人告訴記者，目前長沙設置的交通違法隨手拍舉報路線，都是警力有限、監管力量比較薄弱的路段。
記者從交警部門獲悉，“星城園丁”APP上線來，確實有群眾反饋“職業拍客”的存在，而在實際執法過程中，一些臨時停車需求大的地段，交警收到舉報也會進行人性化執法。此外，舉報平臺也在不斷優化升級，希望能限制這類行為。比如，平臺注冊更嚴格，同一舉報人僅限用本人身份信息進行舉報，對使用他人身份信息注冊舉報、弄虛作假、惡意舉報的不予受理;可舉報時間做了靈活變更，交通違法行為發生拍攝時間與舉報提交違法記錄時間相隔不得超過30分鐘……記者親測，想要舉報，不僅要通過實名認證，還必須在可舉報時間段的隨手拍路段才能進行，否則操作無法成功。
“我們鼓勵市民拍照舉報，其目的是發動廣大群眾參與長沙市交通秩序維護，提供有效的執法線索。”該負責人表示，交警部門不提倡以營利為目的舉報行為，所有市民的舉報線索，交警部門還要通過復核審查，確實違章才會處罰。“車主如對已經作出的處罰不服或者有異議， 可以向公安部門提出復議申請。”
提醒 合理舉報共同維護道路文明
“惡意舉報”不可取，交警部門提醒市民要合理舉報。目前，交管部門對多人舉報的同一違法行為，只獎勵第一舉報人，每一自然月累計獎勵金額最高不超過1500元。要求舉報人在拍攝交通違法行為時應遵守交通安全法律法規，不得在駕駛過程中或其他有礙交通安全的情況下拍攝。
舉報人舉報交通違法行為，應當表明真實身份，提供居民身份證或者其他有效證件、聯系電話等，嚴禁舉報人利用掌握的證據材料或用偽證材料進行報復、騙取獎勵、敲詐被舉報人;影響公安交通管理部門公正執法的，構成違法犯罪的將依法追究舉報人法律責任。舉報人在收集固定證據過程中，應注意自身和他人的人身安全，造成人身傷害或其他損失的，由舉報人自行承擔;舉報人違法收集證據的，依法承擔相應的法律責任。
