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保險業“后浪”來勢洶洶線上淘“保”咋保險呢？

2020-06-17 10:58:57來源：中國新聞網

“8個月時間，年化規模保費突破10億元。”360保險創始人唐紫春在16日公布了360保險的最新成績單。

“這是我電腦里安裝的那個軟件360嗎?它還賣保險?”有網友問。沒錯，就是大家熟悉的那個360。

360、滴滴、京東、小米都已跨界保險業務

360保險是360金融孵化的項目，此前，360金融兩大主營業務分別為理財和貸款。實際上，入局保險業務的并非只有360，滴滴、京東、小米、水滴籌等都有跨界入局保險業務，且多以線上的方式呈現。

360保險的發布會直播截圖。

3月10日，銀保監會官網顯示，現代財險增資方案已獲批復，注冊資本金將從5.5億元增至16.67億元。現代財產保險(中國)有限公司股權結構表顯示，滴滴出行科技有限公司全資控股子公司迪潤(天津)科技有限公司斥資5.33億元后，成為該險企新進股東，持股比例達32%。和聯想并列成為第二大股東。

京東金融的保險頁面下，則囊括了車險、意外、旅行、健康、財產、人壽等多項。小米金融的保險項目下有針對成人、孩子、老人的的健康險。而網絡互助平臺水滴籌則有水滴保險商城。

保險業“后浪”來勢洶洶？

“我們真正看到互聯網健康險的快速增長。”唐紫春在回答“為什么決定做保險”時表示，互聯網目前整體增速達到100%，取決于幾個變化：一是用戶人群的變化，80后、90后變成保險消費的主力人群;二是用戶接受渠道的變化，用戶從過去非常傳統的代理人業務，到現在看短視頻、瀏覽微信公眾號，這些渠道帶來變革。

“在疫情期，大家對于保障意識也會發生特別大的變化，現在布局保險是正當時的時機。”唐紫春說。

復旦大學聯合騰訊針對疫情期間中國保險需求的調研發現，疫情推高了互聯網保險的轉化率，疫情之前，轉化率較去年同期平均增長了73%;疫情期間，轉化率較去年同期平均增長了232%。調研認為，疫情為互聯網渠道及互聯網保險提供了彎道超車的機會。

另外，銀保監會5月向各財險公司下發《關于推進財產保險業務線上化發展的指導意見》，根據該文件，到2022年，車險、農險、意外險、短期健康險、家財險等業務領域線上化率達到80%以上，其他領域線上化水平顯著提高。

財險線上化轉型成為各家險企提升用戶體驗、拓寬業務領域的必考題，傳統的保險公司也要“被迫”上線。

“你會發現有非常多的公眾號主KOL(關鍵意見領袖)，也開始在自媒體上賣保險了。”唐紫春認為，這并不是單一個體的現象。

2020年，直播帶貨被疫情期間憋在家里的人們推上了風口。在李佳琦、薇婭、羅永浩等直播網紅的帶動下，董明珠、張朝陽、郭廣昌等大佬也紛紛放下身段，加入直播帶貨大潮。保險業也不例外，自3月末信泰保險試水直播帶貨以來，水滴、平安、太平、華夏等多家機構相繼加入其中。

一家保險直播截圖。

線上淘“保”咋保險呢？

黑龍江銀保監局曾提示消費者注意，采取線上投保方式，因沒有業務人員在旁講解，消費者應該更加認真仔細地閱讀保險合同條款，尤其是保險責任、除外責任等內容，不清楚的部分一定要通過網上查詢、致電公司客服等方式弄明白。

中意財險總經理袁穎暉對媒體表示，消費者在線下購買保險時候需要注意哪些事項，同樣地在線上也需要注意這些事項。

比如，你對這家保險公司有沒有了解?成立多長時間?在市場上口碑如何?產品有何特色?服務靠不靠譜?這款產品合不合適?在購買保險的時候，需要重點關注健康告知、等待期、除外責任、免賠額等內容，以免后續產生不必要的糾紛。(完)

保險業“后浪”來勢洶洶 線上淘“保”咋保險呢？