蘋果“電池門”和解：5億美元和解費
(資料圖片僅供參考)
2017年，蘋果公司因被發現通過系統更新降低舊款iPhone的運行頻率，導致用戶體驗下降，被迫更換新款機型，引發了被稱為“電池門”的事件。盡管蘋果公司解釋稱這是為了延長電池壽命，讓用戶使用時間更長，但在多個地區遭到了起訴。近日，美國法院駁回了兩位iPhone用戶的上訴請求，這意味著5億美元（約合36億人民幣）的“電池門”和解賠償即將落地。本次集體訴訟涉及2017年12月21日之前，運行iOS 10.2.1或iOS 11.2的iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、7或者7 Plus的機主。根據統計數據，每位符合條件的用戶可以獲賠65美元（約合471元人民幣）。“電池門”事件始于2016年8月，眾多蘋果用戶反映自己的蘋果手機會突然斷電關機，尤其是iPhone 6s用戶。對于部分已投訴的消費者，蘋果公司承諾將采取更換電池的方式來保障消費者的正常使用。然而，2017年12月，蘋果公司被爆出在用戶不知情的情況下，暗自將電池老化的iPhone處理器的速度調慢。蘋果公司隨后承認了這一行為，并在2017年12月29日發布公開信，對此事件致歉。此外，蘋果公司還宣布，對于過保的iPhone 6及后續機型，更換電池價格將從608元降低到218元，其更換周期為2018年1月底至12月。然而，這一事件并未因蘋果的致歉而結束，多國對“蘋果電池門”提起了訴訟。2020年3月，蘋果同意支付5億美元用于美國“電池門”和解。盡管部分用戶對此不滿，提起了上訴，但此次被法院駁回，意味著此事將以5億美元和解費收尾。
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