疫情影響下，招聘行業(yè)巨頭前程無(wú)憂(yōu)近日傳出裁員糾紛，并關(guān)閉了11個(gè)城市辦事處。在前程無(wú)憂(yōu)23日提交的年報(bào)顯示，公司2019年凈利潤(rùn)5.26億元，較上年的12.44億元降幅57.7%。激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩等因素作用下，前程無(wú)憂(yōu)在線(xiàn)服務(wù)雇主數(shù)過(guò)去一年減少超6萬(wàn)。

據(jù)此前媒體報(bào)道，今年4月16日，前程無(wú)憂(yōu)石家莊、烏魯木齊、廈門(mén)、蘭州等11個(gè)城市辦事處收到分公司人事通知：“月底立即關(guān)閉辦事處，所有員工與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。”由于這份解除協(xié)議沒(méi)有公司公章、沒(méi)有解除原因，也沒(méi)有賠償金發(fā)放的具體時(shí)間，引發(fā)公司員工不滿(mǎn)。

前程無(wú)憂(yōu)在發(fā)給中國(guó)網(wǎng)科技的一份官方聲明中解釋?zhuān)舜侮P(guān)閉石家莊、烏魯木齊、蘭州、廈門(mén)等11座城市辦事處，影響到127名前程無(wú)憂(yōu)員工勞工關(guān)系，主要是因?yàn)槠髽I(yè)用戶(hù)的業(yè)務(wù)趨于集中，疊加疫情影響。對(duì)于理解和配合公司決定的員工公司提供N+2的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。截至4月23日，9個(gè)辦事處和120名員工已經(jīng)完成工作交接。

財(cái)報(bào)顯示，前程無(wú)憂(yōu)2019年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收40億元，相比上年同期的37.819億元，增長(zhǎng)了5.8%。其中，其最主要的網(wǎng)上招聘服務(wù)收入為24.712億元，僅增長(zhǎng)1.6%。2019年來(lái)自其他人力資源相關(guān)服務(wù)的收入15.288億元(合2.196億美元)，增長(zhǎng)了13.2%。

值得注意的是，使用前程無(wú)憂(yōu)在線(xiàn)招聘服務(wù)的雇主數(shù)量從2018年的485008降至2019年的422458，減少超過(guò)6萬(wàn)戶(hù)。對(duì)此，前程無(wú)憂(yōu)解釋?zhuān)河捎谥袊?guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟，影響了招聘市場(chǎng)的需求，并導(dǎo)致企業(yè)(尤其是小型企業(yè))停業(yè)或倒閉，以及公司減少新增新用戶(hù)的戰(zhàn)略決定。

前程無(wú)憂(yōu)披露，由于公司的全國(guó)銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)中心位于武漢，在疫情嚴(yán)重時(shí)期處于關(guān)閉狀態(tài)，公司的2020年業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)受到了重大不利影響。前程無(wú)憂(yōu)預(yù)計(jì)，公司在今年一季度的收入和利潤(rùn)將同比下降。

作為老牌招聘企業(yè)，前程無(wú)憂(yōu)缺乏自己的業(yè)務(wù)護(hù)城河，其所有業(yè)務(wù)都面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)份額面臨蠶食風(fēng)險(xiǎn)。前程無(wú)憂(yōu)在其報(bào)告中提醒，招聘行業(yè)面臨較低的進(jìn)入壁壘。一旦有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入這一市場(chǎng)，可以在相對(duì)較短時(shí)間獲得大量的公司客戶(hù)和個(gè)人用戶(hù)。

過(guò)去兩年，前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)上招聘服務(wù)收入占比不斷下滑，該項(xiàng)收入占比在2017年、2018年、2019年的分別為65.0%、64.3%、61.8%。

TalkingDate2020年4月發(fā)布的在線(xiàn)招聘行業(yè)排名

在TalkingDate4月發(fā)布的在線(xiàn)招聘行業(yè)報(bào)告顯示，當(dāng)前在線(xiàn)招聘市場(chǎng)格局相對(duì)穩(wěn)定，無(wú)論是傳統(tǒng)PC端還是移動(dòng)端，智聯(lián)招聘、BOSS直聘、前程無(wú)憂(yōu)、獵聘等平臺(tái)基本覆蓋了大多數(shù)用戶(hù)。在PC端，前程無(wú)憂(yōu)的滲透率行業(yè)排名第三，低于智聯(lián)招聘和獵聘。在移動(dòng)端月活總量排名來(lái)看，智聯(lián)招聘仍位列第一，前程無(wú)憂(yōu)自去年8月被獵聘超越后滑落至第三，兩者差距持續(xù)拉大。