【地評線】東湖評論：直播帶貨不能唯“流量”至上

2023-08-23 16:51:06來源：荊楚網（湖北日報網）

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近年來，隨著互聯網的迅速發展和社交媒體的快速普及，直播帶貨異常火爆，但也出現了不少問題，如之前的“假燕窩”、“‘賣慘’帶貨”事件再到最近某流量主播銷售偽劣產品后說出“下次買貴點的吧”言論等等。這些問題與直播帶貨盲目追求“流量”有密切聯系。

依靠“流量”就能激發大量用戶的購買欲，帶貨主播為了“流量”可謂使出渾身解數，不斷創新直播形式，為的是讓用戶能在直播間多停留一會兒，有更多消費的可能。這理所應當，但有些主播為了“流量”用一些博眼球，甚至是低俗的直播方式吸引用戶，亦或是將山寨產品以低價銷售來吸引流量，亦或是直接“買流量”，就顯得本末倒置了。“流量”自然是直播帶貨考慮的一個重要因素，但直播帶貨絕不能僅靠“流量”來支撐，不能以“流量”為先。

直播帶貨，主播要做到“以誠待人”。主播在選擇要售賣的產品時，應嚴格把控產品質量，將好的產品以合適的價格賣給消費者；不能為了追求“流量”去虛假宣傳甚至銷售假冒偽劣產品，損壞消費者權益。要保持長遠的眼光，好的產品可以增加用戶粘性，讓“頭回客”變為“回頭客”，進而成為“忠實粉”。主播還要在創新直播形式的同時嚴守道德底線，規范自己的言行，提升職業素養。

直播帶貨，用戶要練就“火眼金睛”。用戶在面對五花八門的直播帶貨時，難免有些眼花繚亂，練就一雙慧眼，認真思考自己的實際需求，不在“流量”中迷失自我、過度消費。同時，用戶還要仔細甄別，不能僅依靠“流量”去選擇產品，要盡可能結合“流量”選擇口碑好、質量佳的產品去購買，才能買到放心產品，減少麻煩。

直播帶貨，平臺要確保“寧缺毋濫”。平臺要充當“大管家”的角色，履行監管職責，嚴格審查商家資質，明確管理條約，對直播帶貨亂象加大整治力度，讓不良帶貨主播無處遁形。平臺作為監督方，更不能對“流量大”的主播放松監管，可以激勵用戶擔當起“監督員”的角色，在共建共治中打造和諧美好的直播環境。

只有將直播帶貨的“流量”為先，轉化為產品的“質量”為先，才能讓用戶、主播、平臺實現“三贏”。這既是對消費者合法權益的重視，也是推動直播帶貨高質量發展的關鍵。

稿源：荊楚網（湖北日報網）

作者：胡貴博（武漢硚口區）

責編：詹薔

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