數(shù)字化時(shí)代，如何培養(yǎng)符合實(shí)際需求的文旅業(yè)人才？上海的職業(yè)院校和企業(yè)等展開(kāi)實(shí)踐。

一場(chǎng)以“爭(zhēng)做上海城市推薦官，助力打造入境旅游第一站”為主題的智慧文旅產(chǎn)教融合創(chuàng)新發(fā)展研討會(huì)當(dāng)日在此間舉行。“靜安文旅公益導(dǎo)覽活動(dòng)”共建儀式同日啟動(dòng)，上海行健職業(yè)學(xué)院與靜安區(qū)文旅局、人社局簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，以愚園路城市更新項(xiàng)目為起點(diǎn)，共同推進(jìn)區(qū)域智慧文旅體系建設(shè)，讓海派文化、紅色文化、江南文化通過(guò)青年視角煥發(fā)新生。

面對(duì)文旅產(chǎn)業(yè)“新四態(tài)”(新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)業(yè))挑戰(zhàn)，上海行健職業(yè)學(xué)院探索以微專業(yè)建設(shè)為突破口。現(xiàn)場(chǎng)，“民宿康養(yǎng)與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理”“文化創(chuàng)意旅游”兩大微專業(yè)啟動(dòng)，聯(lián)動(dòng)行業(yè)龍頭，將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為教學(xué)場(chǎng)景。該校校長(zhǎng)黃群指出：“打破專業(yè)壁壘，讓學(xué)生在‘小而精’的課程中掌握‘硬核技能’，這是職業(yè)教育對(duì)接產(chǎn)業(yè)升級(jí)的‘快進(jìn)鍵’。”

此前，該校首批微專業(yè)對(duì)接養(yǎng)老服務(wù)、智能數(shù)據(jù)標(biāo)注等領(lǐng)域，已吸引百余名學(xué)生加入。據(jù)悉，學(xué)校不單致力提升學(xué)生的技能，還努力實(shí)現(xiàn)從“學(xué)歷型”到“能力型”人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變，通過(guò)提煉跨學(xué)科核心課程，精準(zhǔn)對(duì)接產(chǎn)業(yè)需求。

相關(guān)酒店企業(yè)方面表示，數(shù)字化服務(wù)能力、多語(yǔ)種溝通素養(yǎng)、跨文化管理視野，成為行業(yè)招聘“新剛需”。記者了解到，隨著相關(guān)數(shù)智酒旅訂單班簽約，學(xué)校首批學(xué)員將走進(jìn)真實(shí)酒店場(chǎng)景，進(jìn)入“課堂-崗位”雙軌培養(yǎng)模式。校方表示，校企合作邁向更緊密、更深入、更具實(shí)效的新階段，將為上海酒店業(yè)輸送更多國(guó)際化、數(shù)字化的精專人才。

當(dāng)“00后”學(xué)生在虛擬前臺(tái)練習(xí)AI客服，在元宇宙宴會(huì)廳設(shè)計(jì)婚禮方案，傳統(tǒng)酒店業(yè)正迎來(lái)“數(shù)字原住民”的革新力量。這種“入學(xué)即入職”的培養(yǎng)模式，讓教育鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的齒輪精準(zhǔn)咬合，為入境旅游服務(wù)注入“年輕動(dòng)能”。

“文化創(chuàng)意旅游”微專業(yè)啟動(dòng)。(上海行健職業(yè)學(xué)院供圖)

在當(dāng)日的研討會(huì)上，上海行健職業(yè)學(xué)院化身“城市故事實(shí)驗(yàn)室”：師生代表變身“城市基因解碼員”；作為上海市首批城市推薦官之一的毛松松以“大克鼎的魔都生存指南”為切口，讓青銅器從展柜走入生活，為文物注入現(xiàn)代活力；美國(guó)博主保羅(Paul)用“City Shanghai”的鮮活視角，解構(gòu)上海“多元包容”的國(guó)際氣質(zhì)；崇明區(qū)學(xué)子劉世偉展示的智慧導(dǎo)覽圖，讓鄉(xiāng)村振興搭上數(shù)字快車(chē)；青年教師王佩瑤的蘇州河漫步指南，則揭開(kāi)了城市更新的“靜安密碼”……

上海市教委職教處副處長(zhǎng)馬駿說(shuō)：“產(chǎn)教融合的終極目標(biāo)，是培養(yǎng)既有本土文化根脈，又能駕馭數(shù)字浪潮的‘城市敘事者’。”(完)