社交電商領(lǐng)域迎來(lái)了一場(chǎng)前所未有的“送禮物”比拼。近日，微信小店、阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶天貓集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“天貓”)、抖音集團(tuán)電商業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱“抖音”)等社交電商平臺(tái)紛紛上線“送禮物”功能，切入私域電商流量這一新興賽道。
福州公孫策公關(guān)咨詢有限公司合伙人詹軍豪在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，各大社交電商平臺(tái)相繼開(kāi)啟“送禮物”功能，這種線上送禮物的方式便捷且具有儀式感，滿足了人們?cè)诳旃?jié)奏生活中的送禮物需求，也為社交平臺(tái)和消費(fèi)行業(yè)上市公司帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
具體來(lái)看，2024年12月18日，微信小店開(kāi)啟“送禮物”功能的灰度測(cè)試。該功能允許用戶以發(fā)送紅包的方式，將微信小店內(nèi)的商品贈(zèng)送給好友。
此外，抖音的“團(tuán)購(gòu)隨心送”已從限時(shí)活動(dòng)變?yōu)槌ｑv功能，用戶可將團(tuán)購(gòu)商品以“紅包”方式贈(zèng)送，在商城購(gòu)買(mǎi)的商品也能以包裹禮物形式贈(zèng)送。
據(jù)了解，這些社交平臺(tái)的“送禮物”功能具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。以微信小店為例，除珠寶首飾、教育培訓(xùn)類目外，其余原價(jià)不高于1萬(wàn)元的微信小店商品默認(rèn)支持“送禮物”功能。截至2024年第三季度末，微信月活躍賬戶數(shù)達(dá)13.8億戶，龐大的用戶基數(shù)為“送禮物”功能提供了廣闊的用戶基礎(chǔ)。而抖音則憑借強(qiáng)大的流量?jī)?yōu)勢(shì)和短視頻內(nèi)容生態(tài)，讓“送禮物”功能在社交傳播上更具活力。
據(jù)艾媒咨詢預(yù)計(jì)，中國(guó)禮物經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模有望從2024年的13777億元，增長(zhǎng)到2027年的16197億元。面對(duì)如此廣闊的市場(chǎng)，消費(fèi)類上市公司也在積極布局社交平臺(tái)“送禮物”功能。
湖南友誼阿波羅商業(yè)股份有限公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)事業(yè)部總經(jīng)理許勇波向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示，公司旗下主營(yíng)的消費(fèi)品，有很大一部分是為了滿足送禮物的需求，各大社交電商平臺(tái)推出的“送禮物”功能對(duì)于公司是一次機(jī)遇，“我們會(huì)加快推進(jìn)門(mén)店商品線上化，加快入駐微信小店、抖音小店等平臺(tái)，促進(jìn)相關(guān)商品銷(xiāo)售。”
水羊集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“水羊股份”)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的美妝企業(yè)，其產(chǎn)品與消費(fèi)者送禮需求高度契合。公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向《證券日?qǐng)?bào)》記者表示：“送禮物對(duì)于美妝品牌是一個(gè)非常好的消費(fèi)場(chǎng)景。目前公司旗下多個(gè)品牌都已經(jīng)開(kāi)通微信小店，公司也堅(jiān)持全渠道運(yùn)營(yíng)的策略，推出適合送禮物的套組并進(jìn)行宣傳，利用好各平臺(tái)的機(jī)遇。”
此外，多家上市公司也在投資者互動(dòng)平臺(tái)上回應(yīng)了相關(guān)話題。哈爾濱敷爾佳科技股份有限公司的互動(dòng)信息顯示，公司微信小店已開(kāi)通好友轉(zhuǎn)送功能，銷(xiāo)售情況良好，符合預(yù)期。春雪食品集團(tuán)股份有限公司表示，公司已經(jīng)開(kāi)通了微信小店，同時(shí)，公司產(chǎn)品在抖音、微信平臺(tái)均可正常購(gòu)買(mǎi)。寧波創(chuàng)源文化發(fā)展股份有限公司表示，公司微信小店已正式營(yíng)業(yè)并已開(kāi)通“送禮物”功能。
在詹軍豪看來(lái)，社交平臺(tái)開(kāi)啟“送禮物”功能對(duì)消費(fèi)行業(yè)上市公司意義重大，“一方面，此舉拓展了銷(xiāo)售渠道，上市公司可借助平臺(tái)龐大的用戶流量，提高產(chǎn)品曝光度和銷(xiāo)售量。另一方面，‘送禮物’功能有望增加用戶黏性和活躍度，使購(gòu)物更具社交互動(dòng)性和情感表達(dá)功能，能增強(qiáng)用戶與平臺(tái)、品牌間的聯(lián)系。”
